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第３章任せづらい人への任せ方～職場によくいる５タイプ〜 こちらの意図に反したことばかりするスタッフの存在は、経営者、マネージャーの悩みの種ですよね。私自身も、セブン‐イレブンのＦＣ店を経営していた頃は、「スタッフが思ったように働いてくれな...

第２章任せる技術を高めるコツ １任せる前のコツ 01任せる相手をよく知る 相手のことをよく知らないまま、仕事を任せようとしても、うまく任せきることはできません。人には得手不得手がありますし、興味の対象となることも異なります。 スタッフに仕事を...

第１章任せることの５つのメリット 01やる気と定着率が一気に上がる 私自身がセブン‐イレブンのＦＣ（フランチャイズ）店を経営していた頃、出店地区の同チェーンのスタッフ定着率はとても悪く、平均在籍期間は７ヵ月程度でした。私の店も開業してからしば...

まえがき 「人に任せるよりも自分でやった方が早いし安心」「仕事を任せられるスタッフがいないので任せられない」「そもそも任せ方が分からない」これは、経営者、マネージャーの方々からよくお聞きする本音のつぶやきです。 実は私自身も、かつてアパレ...

Managementandleadership５－１「管理」の本当の意味とは この章では、これから本格的にアルバイトに仕事を任せるあなたに、マネジメントとリーダーシップの基本を伝えたいと思います。難しいことは私には教えることはできません。 ただ、人を扱うために大...

Leavetaskstoparttimers４－１ソーシャルメディァの炎上事故防止の仕組み 近年、アルバイトの起こす事故として、フェイスブックやツイッター上での炎上事件が取り上げられています。 アルバイトがコンビニの冷凍庫に入った写真をネットに上げてしまった事...

Chooseleadersamongparttimers３－１若者の特徴 アルバイトの特徴と一緒に、アルバイトのメイン世代である20代の特徴について考えたいと思います。相手を理解して、正しいコミュニケーションを考えなくては、非効率な時間となってしまいます。 マイルドヤ...

Chooseleadersamongparttimers２－１私が重視している２つの能力 仕事を任せるためには、任せられる人を育てることが大切です。しかし、人の成長速度がまったく違うのも事実。より効率的に育てるためには、優秀な人材を見極めることが大切です。 それには...

Bestrictbutpopularasamanager１－１仕事を任せることについて あなたは仕事を任せると聞いて、どんなイメージを持ちますか？ちょっと視点を変えて、任される側の気持ちで考えてみましょう。「君に仕事を任せるよ」このセリフを聞いて、おそらく、人により...

１アルバイト戦力化の必要性 正社員は店長一人……残りはパート、アルバイトでまわっている店舗は世の中にたくさんあります。人材不足がひどい会社では、数店舗に正社員の店長が一人いるだけというところもよく聞く話です。 人材の補充を懇願しても、なかな...