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教育の体系がない会社が組織活性化に成功 教育と評価の重要性は理解できたが、実際に何から始め、どのように定着させたらいいのか。そこに戸惑いを覚える読者の方も少なくないでしょう。 そこで本章では、一から取り組みをスタートさせ、やがて育成が企業...

評価制度の本来の目的はどこにあるか 評価制度が果たす３つの役割 私たち、ホスピタリティ＆グローイング・ジャパンはサービス業に特化した人財サービスを提供する企業として、創業から８年で３０００社以上の顧客企業に対して研修を実施し、研修受講人数...

店長育成をどのように進めたらいいのか 店長の役割は重い 本章では、「店長育成」について、その望ましいあり方や仕組みについて説明します。なぜ、店長育成に一章をわざわざ割くかと言いますと、それがサービス業にとってきわめて重要である一方、非常に...

第２章「グローイング・サイクル」で人が育つ 利益を生み出す土台になるのは人財育成 企業が人を育成しなければならない理由 前章では、人財育成が企業にとって重要である理由、その背景、また「教育」「評価」「労働環境」の３つを整備することによって「...

第１章人を辞めさせずに育てる仕組み作り また行きたくなる店の共通点は何か？ サービス業の基本は人の力 企業にとって、人財育成は重要です。業種の別を問わず、また現状で、どのような育成を実践しているかどうかは別にしても、人財育成が重要であること...

トップ企業の人材育成力 第1章総論──経営と人事はベストパートナー 第2章実務家による育成論ヒトは「育てる」のか「育つ」のか？ 第3章トップ企業の「採用」 第4章組織開発論から経営を支える 第5章HRテクノロジー入門以前 第6章HRツール、ベンダー、コミ...

会議の生産性を高める 実践パワーファシリテーション     ファシリテーションの教科書―組織を活性化させるコミュニケーションとリーダーシップ     マンガでやさしくわかるファシリテーション     ファシリテーション入門〈...

１ 相思相愛マネジメントとは？ パート・アルバイトを戦力にする パート・アルバイトは、正社員に比べて安価な労働力です。これを活用することは経費削減の面から、もちろん企業業績にプラスです。この不況期だからこそ、他社に勝つために、ぜひ活用してい...

２ パート・アルバイト雇用の現状と課題 景気に左右されるパート・アルバイトの雇用 「相思相愛マネジメント」は、パート・アルバイトについて知り、その特性を踏まえた上で「人を活かす」ためのノウハウだと述べました。 つまり、パート・アルバイトの雇...

１ 企業力を高める「正社員登用」 パート・アルバイトを正社員登用する三つのメリット せっかく良い人と巡り会い、いくつものハードルを越えて得た幸せな家庭は、できるだけ長続きさせたいもの。相思相愛マネジメントにより、しっかり戦力化できたパート・...