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第1章なぜ、組織において対話が必要なのか
会社や組織において人は3つの要素を考えなければならない。 業務個人(自分)組織(自分以外)多くの人は入社当初、3つの要素がすり合っていて、不安はありつつも希望に胸が膨らんでいた。 「早く仕事で結果を出して(業務)、能力を高めて(個人)、組... -
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第2章「何を(What)」すり合わせるか──すり合わせ9ボックス
第2章「何を(What)」すり合わせるか──すり合わせ9ボックス すり合わせるべき「3つのレベル」とは円滑な対話に必要な焦点とテーマ──「すり合わせ9ボックス」「型」を使えば口下手マネジャーでもうまくいく「すり合わせ9ボックス」は実際どう使えるの... -
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第3章「どう(How)」すり合わせるか──しゃべってもらうスキル
第3章「どう(How)」すり合わせるか──しゃべってもらうスキル なぜ、しゃべってもらうのかしゃべってもらうスキル①相手の話に反応する しゃべってもらうスキル②相手の話を返す相手の話への3つの返しポイント「ついしゃべってしまう」の構造──話を返す具... -
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第4章「どう(How)」すり合わせるか──フィードバックするスキル
第4章「どう(How)」すり合わせるか──フィードバックするスキル フィードバックの目的2種類のフィードバックポジティブ・フィードバック──「認める」と「ほめる」の違いと構造認め上手は「見つける力」、ほめ上手は「表現する力」を養うチェンジ・フィ... -
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第5章「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるか──業務レベル
第5章「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるか──業務レベル 1on1だからこそできる「業務」の話をしよう業務不安ボックス言葉にできない不安を探り当てる「業務不安」をすり合わせるポイント「不安」の真因を特定する不安を「強み」へと押し上げ... -
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第6章「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるか──個人レベル
第6章「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるか──個人レベル なぜ、部下は今日も会社に出社しているのかライフスタイルボックスライフスタイルのすり合わせが今、新しい価値をもたらす5つのテーマを全肯定で受け止めるパーソナリティボックス対話... -
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第7章「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるか──組織レベル
第7章「何を(What)」「どう(How)」すり合わせるか──組織レベル エンゲージメントはどうつくられるのか理念・制度・カルチャーボックス会社のことを知らなくなった従業員理念の浸透は仕組み化する必要がある組織制度には会社の哲学が詰まっている 第7... -
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第1章日本企業と日本人が直面している問題
はじめに リード・ザ・ジブン?なんですか、それ?『リード・ザ・ジブン』という本書のタイトルを見て、「なんじゃそれは?」と思われた方は多いのではないでしょうか。 リード・ザ・ジブンの原型は、全人格リーダーシップ育成機関ISL(InstituteforStrate... -
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第2章リード・ザ・ジブン方程式:「自分事化」×「絆づくり」=「飛躍的な成果」
第2章リード・ザ・ジブン方程式:「自分事化」×「絆づくり」=「飛躍的な成果」 リード・ザ・ジブンというものを考えた背景 筆者は20年以上にわたり戦略コンサルティング業界におり、数十社のクライアントに対して延べ数百のプロジェクトで戦略構築の支援... -
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第3章ユニクロで人材育成機関の責任者をやってみた
第3章ユニクロで人材育成機関の責任者をやってみた 筆者は、前に述べた通り2012年から2016年までの4年間ファーストリテイリングの経営者人材の育成機関FRMIC(FastRetailingManagementandInnovationCenter)担当役員を務めました。 この章では、イノベー...