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第１章任せることの５つのメリット 01やる気と定着率が一気に上がる 私自身がセブン‐イレブンのＦＣ（フランチャイズ）店を経営していた頃、出店地区の同チェーンのスタッフ定着率はとても悪く、平均在籍期間は７ヵ月程度でした。私の店も開業してからしば...

まえがき 「人に任せるよりも自分でやった方が早いし安心」「仕事を任せられるスタッフがいないので任せられない」「そもそも任せ方が分からない」これは、経営者、マネージャーの方々からよくお聞きする本音のつぶやきです。 実は私自身も、かつてアパレ...

Managementandleadership５－１「管理」の本当の意味とは この章では、これから本格的にアルバイトに仕事を任せるあなたに、マネジメントとリーダーシップの基本を伝えたいと思います。難しいことは私には教えることはできません。 ただ、人を扱うために大...

Leavetaskstoparttimers４－１ソーシャルメディァの炎上事故防止の仕組み 近年、アルバイトの起こす事故として、フェイスブックやツイッター上での炎上事件が取り上げられています。 アルバイトがコンビニの冷凍庫に入った写真をネットに上げてしまった事...

Chooseleadersamongparttimers３－１若者の特徴 アルバイトの特徴と一緒に、アルバイトのメイン世代である20代の特徴について考えたいと思います。相手を理解して、正しいコミュニケーションを考えなくては、非効率な時間となってしまいます。 マイルドヤ...

Chooseleadersamongparttimers２－１私が重視している２つの能力 仕事を任せるためには、任せられる人を育てることが大切です。しかし、人の成長速度がまったく違うのも事実。より効率的に育てるためには、優秀な人材を見極めることが大切です。 それには...

Bestrictbutpopularasamanager１－１仕事を任せることについて あなたは仕事を任せると聞いて、どんなイメージを持ちますか？ちょっと視点を変えて、任される側の気持ちで考えてみましょう。「君に仕事を任せるよ」このセリフを聞いて、おそらく、人により...

１アルバイト戦力化の必要性 正社員は店長一人……残りはパート、アルバイトでまわっている店舗は世の中にたくさんあります。人材不足がひどい会社では、数店舗に正社員の店長が一人いるだけというところもよく聞く話です。 人材の補充を懇願しても、なかな...

Ｃｈａｐｔｅｒ９優秀なアルバイトを社員にする方法 中小・ベンチャー企業は、社員はアルバイトから採れ 仕事を選んでいる若者と人材を選びたい会社の関係は、非常に難しい問題です。アルバイト募集と正社員募集にここまでギャップが出てくるのはなぜなの...

Ｃｈａｐｔｅｒ７アルバイトがイキイキ動く指示の出し方 アルバイトは所詮アルバイト アルバイトスタッフへの指示の出し方を具体的に説明する前に、前提として意識してほしいことがあります。それは、「アルバイトは所詮アルバイト」だということです。 も...