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09「整理」で行動のムダがなくなる 整理とは 整理とは、「余分なものをなくし、必要なものが欠けることなく置いてある状態」をいいます。 職場には、その職場で仕事をしている人が使ったことがないものや、たまにしか使わないものなどがいろいろあります。...

14「整頓」ムダのない職場をつくる 「整頓」とは 整頓とは、どこに何があるかがわかり、すぐ取り出せる状態をいいます。 使おうとしたものが、パッと見て「あそこにある」とわかり、手を伸ばして簡単に取り出せるようにすることです。 その「どこに何があ...

18職場にやる気をふき込む「清掃」 「清掃」とは 「清掃」とは、ゴミやほこりをまんべんなく取り除き、気持ちよく（きれいに）することをいいます。 週末に５Ｓタイムを設けて、終業時間の20～30分前に全員で清掃をしたり、来客があるとき、全員で時間をと...

22「清潔」で気持ちのよい職場にする 清潔とは 清潔とは、決められたことが確実に守られ、気持ちのよい職場が維持されていることをいいます。 清潔のポイントの１つ目は「決められたことが確実に守られること」、２つ目は「気持ちのよい職場の維持」です。...

24「しつけ」で職場のルールを守らせる 「しつけ」とは 「しつけ」とは、決められたことが当たり前にできるようにすることをいいます。何も考えずに自然と行動できるように、習慣づけをすることです。 決められたことが当たり前にできていれば、しつけの必...

29トップの姿勢と推進体制が原動力 ５Ｓを定着させるには、トップが「やるぞ！」と先頭に立つ ここまでは５Ｓを個別に見てきましたが、最後に、５Ｓを会社・職場に定着させる仕組みを解説していきます。 繰り返すようですが、５Ｓ活動は、社長、工場長とい...

１私たちは、なぜ「整理」をする必要があるのか？ 翌日の朝、開店前に全体朝礼が行われた。以前は毎日のように全体朝礼をやっていたものの、最近は忙しさにかまけて集まることをしておらず、そのことを指摘する人もいなかった。 だから、久しぶりの朝礼に...

１「整頓」は何からしていくべきなのか 呉越書店の１Ｆは大きく２つのエリアに分類される。入り口を入ってすぐのところには、話題の新刊コーナーや雑誌コーナーがある。 そして奥には、文庫や絵本があり、若者や親子で賑わっている。その文庫・絵本エリア...

１なぜ、何のために「清掃」をするのか 「またやられたわ！今日出たばかりの雑誌と本ばかり狙われてる……」海保は大きな声をあげてから、軽くパーマをあてている前髪を掻きむしった。 「海保さん、どうしたんですか」バックヤードに入ってきたエリカが淡々...

１「清潔」とは維持することである 「どうなっているんだ！」スーツを着た男性が、手に１枚の紙を持ちながらレジの前で怒鳴り声をあげた。 「申し訳ございません」どうやら検索機で在庫があると表示されていた書籍が実際の棚に存在しなかったようで、猛烈...