implex1023– Author –
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12 ライバルと「競争」などしない
「ライバルと競争」とよくいいますが、競争なんてしている暇はないんです。 そんな暇があるのなら、もっとお客様の方を向いてください。 他社の値段ばかり気にして、他社より少しでも安くしようとばかり考えている人がいます。 これって、お客様の方... -
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13 自分の仕事(得意技)を熱く語る
患者さんから「ツボ押し職人」と呼ばれている整体師の方がいます。 整体師の中でも、その人にしかできない技があるらしく、ツボについてホームページでアツ〜く語っています。 ツボを押してもらうなら、この人にって思いませんか? 私は、押しても... -
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14 平成の時代にモノを売るためには?
テレビやラジオで流れる「コマーシャル」が昭和と平成で違っているのに気づきました? 昭和の時代は「こんなときこの商品!」といった「商品の説明」の CMが多かったのですが、平成の時代は商品そのものではなく、「商品を使ったメリット」の CMが... -
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15 モノを売るのに大切な「夢」
嫁と結婚記念日にジャズタクシーに乗ってきました。 ジャズタクシーとは、ジャズを流しながら夜の東京をドライブしてくれるタクシーです。 ホームページから予約して、運転手の安西さんと何回かメールでやり取りしてお金を振り込みます。 安西さん... -
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16 追うと数字は逃げていく ○ ○を追うと数字はついてくる
「ありがとう」と言われるのは、誰でも嬉しいもの。 お客様を喜ばせることで、社長も従業員も幸せになっていきます。 お客様を喜ばせることは、それ自体が喜びに満ちたものなのです。 ある訪問診療の歯科の先生が、寝たきりのご老人のお宅を訪問した... -
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17 チャンスを運んでくるのは、人間
成功する経営者は、人に好かれる人です。 お金に縛られず、お金で人を縛ることもしない。 見返りを要求しない姿が共感を生んで、協力者や応援者が自然に現れ、ツキに恵まれ、仕事もプライベートもうまくいく。 感謝の心が周囲に広がってお金が巡っ... -
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18 元気玉を作ろう
元気玉って知っていますか? マンガ『ドラゴンボール』の主人公、孫悟空の必殺技です。この技にはいくつか特徴があります。 ①孫悟空の力だけでは倒せない強敵を倒すために、周囲のあらゆる生物から微量なエネルギーをもらって大きなエネルギーにして敵... -
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1 中小企業の「成功」って何?
ここまでいろいろ述べてまいりましたが、最後に「中小企業の社長が持つべき、成功するための考え方」をお伝えします。 成功している中小企業の社長にお話を聞いていると、「成功」の概念が違うことに気がつきます。 成功しない社長は、利益が上がる... -
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2 5000円のラーメンと 0円のとんかつ
阪神淡路大震災のとき、食料品が不足しているのに乗じて、 1杯 5000円のラーメンを出したラーメン屋があったそうです。 この店には 200メートルも 300メートルも人が並んでいましたが、 1カ月くらいしたら誰も並ばなくなり、半年後には倒... -
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3 大阪市長と国会議員
大阪市の橋下徹市長は、批判されることも多いですが高い支持率を維持しています。 大阪のこと、日本のことを考えて、そのことにまい進しておられるように見えるからではないでしょうか。 損得なく行われるこういう行為には、人間誰しも協力してあげ...