33 　目的と目標「目的」と「目標」の違いを知る。

「目的」と「目標」は違います。これも間違えやすい点です。「目的」とは、会社の存在意義であり、個人の存在意義です。「目標」は、それを達成するための手段で、客観的に評価のできる形式のものです。売上高や利益率、シェアなどが、これにあたります。個人にとっても同様です。たとえば、わたしの存在意義は、関わるお客さまに成功していただくことです。目標はいくつかありますが、そのひとつが本を百冊出版することでした。本書がその百冊目になります。本を百冊出版するという目標は達成されましたが、わたしの目的は、まだまだ続きます。企業も同様です。目的は、商品やサービスを通じて、社会に貢献すること、働く人を幸せにすることなどのはずです。売上げや利益は目的ではなく、目的の達成度合いを表す目標であることをかたときも忘れてはいけません。社長がそれを混同したとき、会社はおかしくなります。