7-8 回収できない恐ろしさ

回収が完了するまではおカネを貸しているのと同じ。

商品が売れないことよりも怖いのは、「回収不能」になることです。

この回収不能、不良債権の発生はどの企業でも同じかというと、そうでもありません。

引っかかりやすい企業は、あちらこちらで引っかかるのです。

回収できない理由を相手の企業倒産による事故で終わらせてはいけません。

過去の事故事例を徹底的に検証することに加えて、情報を社内で共有化させることが肝心です。

担当者だけでは見えてこないものも、ベテランの目でチェックすれば、危険信号だとわかるはずです。

おカネをもらうのではなく、貸したものを返してもらう。回収にはそれくらいの気合をもってやらなければなりません。

そして、売上至上主義をあらため、回収サイトを重視する方向に社長として舵を取らねばならないのです。

「稼ぐ商品・サービスづくり」より