手土産

127手土産の渡し方

お祝い、お中元、お歳暮をお渡しするとき、目上の方のお宅に伺ったときなどの正式な場では、マナーに則ってふるまいたいですね。

手土産をお渡しするときは、紙袋ごとではなく、お品を袋から出してお渡しするのが正式なマナーです。ただ状況にもよります。

お渡しする場所がお店や廊下、外であったり、近くに従業員がいるビジネスシーン、また、相手がお急ぎの場合は、紙袋ごとお渡しするほうが適しています。

まずは、基本のマナーを知っている上で、その場に合わせたふるまいにシフトできることが、育ちが良いと感じさせる条件ではないでしょうか。

128手土産を選ぶときに気をつけたいこと

• １人暮らしの方には、量や賞味期限を考慮する
• 年配の方なら、かたいものはさける
• お子さんのいるお宅には、子どもも一緒に食べられるもの
• 訪問先の近所で買うのはさける
• 相手の嗜好、好みをリサーチしておく
• 季節限定や個数限定のお菓子などは、相手の方へ特別感を表せる

129手土産は何個が正解？

和菓子は奇数がよいといわれますが、最近ではあまり気になさらない方が増えています。

お見舞いなどでなければ、４つや９つがＮＧということでもありませんから、人数分きっちり持って行かれてもいいですし、「あとはご主人様とどうぞ」など、少し多めに差し上げるのも気が利いています。

贈る相手が目上の方なのか、慣習に厳しい方なのか……差し上げる相手やシチュエーションによって、ふさわしいチョイスができること、それが育ちの良さなのでしょう。

130手作りのものは要注意

以前は手作りのお菓子などの手土産は、真心や愛情が感じられ喜ばれましたが、昨今では逆に迷惑に思う方も少なくありません。

衛生上の疑問やアレルギーなどの問題も増えてきたのでしょう。親族以外の方への手作りは考慮なさってからのほうが賢明です。

こういった時代の流れや、相手によって異なる思いを敏感に察する感覚を養っていらっしゃいますか？

131ビジネスでの手土産で気をつけること

• 冷蔵・冷凍するようなものはさける
• ナイフで切り分けるようなものはさける
• 個人宛てか、部署のみなさま宛てなのかで判断して選ぶ
• 複数の方にお配りいただくなら、個包装のものにする

132大切なあなたのために一生懸命用意したという気持ちを伝える

ついでに買ってきたというよりも、わざわざ用意したということが伝わると、受け取った方も、自分が大切に思われていることをうれしく感じて下さるでしょう。

たとえば、訪問先の最寄り駅で手土産を買うと、とっさの間に合わせの印象ですが、そのお店でしか手に入らないもの、行列に並ばなければ買えないもの、入手困難なものなどは「わざわざ感」がさらにアップします。

133自分が気に入っているものを

手土産って本当にいつも悩んでしまいますね。

たとえば、自分も食べたことのあるもので気に入っているもの、ぜひ食べていただきたいものを差し上げるというのもいいでしょう。

ただし、ある程度は、相手の好き嫌いをリサーチしておくことも大切です。

健康上、食べられないものもあるかもしれませんし、アルコールが苦手な方にブランデー入りのお菓子を差し上げてもせっかくの手土産が無駄になってしまいます。

お子さんがいるご家庭なら、子ども向けのおやつなどをお土産にするのも気が利いています。その際は、好みやアレルギーの有無がわかると安心ですね。

訪問先の家族構成なども考えて手土産を選べる方は、センスと育ちの良さを感じさせます。考えられる範囲でよいのです。心を込めて真剣に選びましょう。

134子どもだけの集まりには、スモールプレゼントを持たせる

子どもだけで近所のお宅へ伺うときであっても、子どもにちょっとした手土産を持たせるママは、親子とも育ちの良さを感じさせてくれます。

さらに、子ども用のおやつだけではなく、相手のママへのスモールプレゼントがあると「さすが！」と思わせます。クッキーなどちょっとしたもので構いません。

贈り物

135不要なものをまわすのは相手をがっかりさせる

いただき物が残念ながら不要だった際に、人に差し上げるのは悪いことではありません。ただし、喜んでいただけるものに限ります。

「いらないから」というだけの理由や、「捨てるには忍びないから……」と罪悪感をごまかす目的であったら、それは大変失礼なことです。

贈り物は「相手がもらってうれしいもの」「ぜひ使っていただきたいもの」を差し上げるのが鉄則。

あきらかにその方に合わないものをまわすことは、配慮のなさが伝わりがっかりさせてしまいますし、品のない行いとなります。

136押さえておきたい贈り物のＮＧマナー

・目上の方に靴や靴下「踏みつける」を連想させるため。同様に「勤勉に」という意味のある文具などもさけましょう。

・引越し・新築祝いに赤いもの、火にまつわるもの火事を連想させるので、アロマキャンドルなどおしゃれなものでもさけます。

ただし、ご本人の希望や、「本来は失礼なのですが……」とひと言添えた上でホットプレートなどを贈ることはその限りではありません。

一般常識やマナーをわきまえ、なおかつ、相手の心情や状況を判断し、適切な言葉を添えてお渡しできる方こそが育ちがいい方です。

137プレゼントの包みの開け方は、欧米式より日本式で

欧米風にプレゼントの包みはビリビリに破り、「うれしい！」「待ちきれない」という喜びを表現することもひとつ。ですが日本にいるなら、日本の流儀で。

美しい包装や、凝った飾りなどもありますから、丁寧に開けてこそ相手に敬意を表せますし、それを好む方が多いのも事実です。

138当たり前のお礼ができている？

お品やご尽力をいただいた際、その後も忘れずにお礼をお伝えできていますか？その日中か遅くとも翌日には、お礼状、電話、メールのいずれかは必ず行いたいもの。

さらに、次回お目にかかった際にも感謝の言葉を忘れずに告げられるのが、育ちの良さです。

139集まってくれたお礼のスモールギフト

誕生日やお祝いなど、自分のために集まってくれたときなどに、みなさんにちょっとしたお礼の手土産を用意なさる方は、心遣いや丁寧に生活していることを感じさせます。

140ちょっとしたものでもお返しはきちんと

お子さんがいるご家庭では、親戚、友人、知人、ママ友などから、「お子さんにどうぞ」と、ちょっとした食べ物や衣類などをいただく機会も多いでしょう。

高価なものでないと忘れがちですし、たびたびいただくと毎回お返しするのが面倒に感じるかもしれません。

ただ、気をつけたいのは、いただいた側はうっかり忘れていても、あげた側はしっかり覚えているということ。

相手と今後もよい関係を続けていきたいなら、何回分かをまとめてお返しするのでもよいので、感謝の気持ちを示しましょう。

もちろん品物でお返しするだけではなく、お手伝いをするなど、相手が助かったり喜んだりして下さることをして差し上げても。

141お返しは早すぎず、遅すぎず

お祝いなどのお返しは、「いただいてから１カ月以内」が目安。

遅すぎるのは論外ですが、あまり早すぎるのも「あらかじめ用意していた」、「丁寧に選んでいない」といった印象を与えてしまいます。

ただし、お礼だけは、受け取った翌日までにはお伝えしましょう。お返しの金額は「半返し」が一般的です。

友人同士のお付き合いでちょっとしたお品をいただいたときは、次にお会いしたときにお返ししてもＯＫ。

ただ、このままだと年を越してしまう、半年先になってしまうというときには、こちらからお会いするきっかけをつくって、お渡しするか、お送りするようにしましょう。

142お返しはどこまで続く？

お返しをしたら、またいただいて……と、やりとりが続いてしまいそうなときがあります。

いただいてお返しした時点でいったん終わるのがわかりやすいのですが、なかなかそうもいかないのがお付き合い。

こちらからのお返しの回数をちょっと減らしてみるなど、相手の様子をうかがいながら上手にお付き合いしていきましょう。

訪問

143訪問時間の常識

訪問する時間帯は、食事どきをさけるのがマナーです。午前なら10〜11時ごろ、午後なら２〜４時ごろがちょうどよい時間でしょう。

ビジネスでは５分前行動がよいとされ、時間どおりはすでに遅刻などといわれますが、通常のお宅訪問は、予定時間より前に到着すると相手をあわてさせます。

指定の時間より５分くらい遅れるのが相手への気遣いに。ただし、10分以上遅れるときは連絡を入れるようにしましょう。

こういったマナーをわきまえて日々過ごすことで、あなたの育ちは良くなるのです。

144訪問時の服装は、露出少なめで上品に

とくにお付き合いをしている彼のご実家を訪問するようなときは、上品で清楚な服装を心がけたいですね。露出が多かったり、体にフィットしたタイトな服はふさわしくないように思います。

彼ではなく、彼のご両親の視線を意識しましょう。

和室に通されて正座をするかもしれないことを考えると、ひざが隠れる長さで、脚をくずしても目立たないフレアスカートがおすすめです。

また、素足はＮＧということ、夏であってもストッキングをはくことがマナーであることを認識していることが大切です。

145訪問の際の必需品

常に、周囲の方への迷惑や不快感を想像し準備できるかが育ちのポイントです。

• 和室に通されるなら、夏は白いソックスを持参なさるのも育ちが良い印象に
• 雨の日は、ミニタオルや替えのソックスを持参します
• 子どもを連れて訪問するときは、相手にご迷惑をかけないように、子ども用のおもちゃや絵本、散らかりにくいおやつなどを持参しましょう

146訪問の際、コートはいつ脱げばいい？

訪問時にコートはどこで脱ぎますか？マンションならエレベーターでしょうか、玄関の前でしょうか。正解は、インターホンを押す前。

モニター付きのインターホンだと、全身に近い姿を相手はご覧になれます。まずコートを脱ぎ、手袋、マフラー、帽子などの防寒具も忘れずに外して、服装を整えましょう。

とくに彼のご実家、恩師宅といった目上の方のお宅訪問の場合は落ち着いて整えてから、インターホンを鳴らしましょう。

147コートの美しい扱い方

訪問時に脱いだコートを裏返すのは、外のほこりを訪問先の家の中に落とさないための配慮。自分のコートを汚さないためだけではありません。

お宅を訪問する際は、まず相手を中心に考えられる方こそが、育ちがいい人に値します。

148席次は、出入り口や床の間を目安に

部屋のどこが上座か下座かをきちんとわかっていることも、育ちの良さであり、フォーマルな場にも慣れている印象を与えます。

訪問先では上座に案内されるとわかっていても、すすめられる前に上座には座らないように。席の案内がないうちは、下座に座って相手を待ちましょう。

・洋室の席次出入り口から遠い席が上座、近い席が下座です。

椅子の種類は、上座から「長椅子」→「ひじかけ椅子」→「背もたれのある椅子」→「背もたれがない椅子」の順。

飾り棚、お花、絵画などがあるのも上座の目印になります。

・和室の席次

和室の上座は床の間が目安です。床の間の前が上座、出入り口に近い席が下座。床の間がないときは、出入り口から遠い席、花や壺などが飾られている側が上座に。

149バッグの置き場所は遠慮の度合いによって異なる

訪問先でバッグの置き場所に困ったときは、バッグの種類によって判断します。

いつも床に置いているバッグなら床へ、ハンドバッグなら背中に置きます。また、畏まった訪問先や目上の方のお宅でのバッグの置き場所で、あなたの育ちのレベルが測れます。

ソファの横や、隣の椅子、自分が座る椅子の背、床……となるに従って遠慮の気持ちを深く表すことができます。

150お暇するとき、コート類は玄関を出てから身につける

伺うときとは逆にお暇するときは、コートや帽子類は、玄関を出てから身につけるのが当たり前。

ただし、「お寒いのでお召し下さい」と、訪問先の方にすすめられたら、「お言葉に甘えて」と着ても構いません。

お招き・エスコート

151スマートなエスコートは気品がある

お客様や目上の方をエスコートするとき、自分が先に行くか、あとにすべきなのか、迷うときがありませんか。相手の方の動きや流れを止めることなく、さりげなくエスコートできる方には気品を感じます。

お客様を部屋に案内するときは、お客様のななめ前を歩いて誘導します。

部屋に入るときは、押して開けるドアは自分が先に、引いて開けるタイプのドアならお客様を先にお通しします。

《その他のエスコート》

・レストランへの入店ホテルやレストランではレディファーストが基本。女性や招かれた方が先に店内へ

・エレベーター乗るときも降りるときもお客様が先で自分はあと。「お先にどうぞ」とひと言添えて

・エスカレーター相手を見下ろさないように、基本的には上りのときは後ろ、下りの場合は前の位置に立つ

152飲み物はなみなみつぐと品がない

お茶などをお出しする際の、入れ方にも確実に品が表れます。

日本茶が湯呑の９割まで入っていたり、コーヒーや紅茶がカップの縁近くまでなみなみとつがれているのは、これまで適量のお茶を召し上がった経験が少ないのかな？と感じさせてしまいます。

日本茶は７割程度、コーヒー・紅茶は８割程度を目安になさると上品です。

153ケーキやお茶の出し方

まずケーキなどのお菓子をお客様の正面に出し、お客様から見て右側にお茶を出します。飲み物だけのときは、正面に置きます。

ケーキについたセロハンは外してからお出ししたほうが、お客様が食べやすいでしょう。ちょっとした気遣いです。セッティングのマナーを心得ている方はやはり丁寧に暮らしていることが伝わってきますね。

・紅茶の出し方

紅茶のポットのふたは手で押さえずに、片手で持って注ぎます。トレイにのせたソーサーに紅茶を注いだカップをセットして、目上の方から順番にお出しします。

ティーカップは、持ち手を右に向けて手前にスプーンを置くのが昨今の一般的なセッティングとなります。

・日本茶の出し方

お茶を注いだ湯呑と茶托は別々にしてお盆にセットし運びます。湯呑の底を布巾でひとふきして茶托にセットしたら、お客様の右側からお出しします。

湯呑の絵柄がお客様に見えるように置くのは、当たり前の作法。

急須は紅茶のポットとは異なり、かならず空いた手でふたを押さえて注ぎます。

煎茶が60〜80度、ほうじ茶が熱湯、玉露はぬるめの50〜60度が一般的です。

154お見送りは相手の姿が見えなくなるまで

目上の方をお見送りするなら、門の外までお送りしたいですね。マンションならエレベーターの前まで。ドアが閉じるまで会釈でお見送りすると好印象です。

一戸建てなら、相手が角を曲がって見えなくなるまで、お見送りするのが日本人の流儀でしょう。その丁寧な心を大切にしていきたいですね。

155ホームパーティ＆持ち寄りの常識

・約束の時間よりもやや遅れて行く

ある程度の人数をおもてなしするパーティでは、お料理の仕込みやテーブルセッティングで、ホストは大忙し。

予定時間より早く到着したお客様をもてなす余裕がないことを察しましょう。

通常の訪問マナーでは時間どおりではなく、少々遅れて行くものですが、ホームパーティの場合は気持ち遅めの10分程遅れて行く〝パーティ時間〟で。

・持ち寄るお料理は完成品を持参

ポットラック（持ち寄り）パーティで、ホストにお料理の仕上げを頼んだり、キッチンをお借りしたりするのはホスト側のスケジュールを妨げ迷惑になります。

・冷蔵・冷凍が必要なものは事前に確認当日は冷蔵庫が食材でいっぱいということも。

アイスクリームやケーキなど、冷凍や冷蔵が必要なものを持ち込むときは、事前にホストに確認を。

・ホストへの手土産を持参

「手ぶらでいらして」と言われたとしても、大人の女性ならその言葉を真に受けないこと。パーティを主催してくれた感謝の気持ちを伝えるために、お花やチョコレート、ワインなどの手土産をお持ちすることを忘れないで。

ホストへの感謝の手土産は必須です。

・あと片付けの手伝いは確認してから

そのお宅のルールがあるので、気を使ったつもりがご迷惑になることも。２回程申し出ても「くつろいでいて」と言われたら、お言葉に甘えてしまいましょう。

columnお受験で必ず受かるのは、こんな子

私がこれまで「親子・お受験作法教室」で多くのお子さんをご指導してきたなかで、「この子は受かる」と直感したのはどのようなお子さんだと思われますか？それは、「育ちがいいオーラがある子」「品がにじみ出ている子」なのです。

一見、元気でやんちゃそうな男の子であっても、人見知りで恥ずかしがりやの女の子であっても、やはり要所要所にオーラと品はにじみ出るのです。

育ちは一日にしてならず。しかし今日から始めれば『育ちがいい子ども』になれます。

◎絶妙にアイコンタクトができる

お受験では門を入ってから、ご案内の方、控室にいらっしゃる先生、ご誘導の先生、そして行動観察の先生や面接官の先生など、実に多くの方々にごあいさつするシーンがあります。

そこで、親に促されるのではなく、これまで身についた品あるお辞儀とアイコンタクトであいさつができるか、が肝心です。

たとえ一瞬のことであってもけっしてクニャクニャせず、しっかりした体幹で相手の正面であいさつできるようになる訓練が必要です。

◎「メリハリ」「けじめ」のある子

子どもですから、遊ぶときは元気に遊ぶことが大切です。

しかしいざ「集合！」や「やめ！」の合図が掛かったときにサッと気持ちを切り替え、すぐに次の行動に移せるのが受かる子。

もちろん、「他の子もふざけているから」「みんなもまだ遊んでるから」は通用しません。

また、歩きながら物を渡したり、立ったまま食べたり飲んだりする「ながら」も減点のふるまいとなります。

◎自分オリジナルの意見が言える

子どもだけの本人面接や親子面接ではもちろんのこと、行動観察の場面にもお子さんはさまざまな質問をされます。

そんなときに親の顔をチラチラ見る、モジモジする、沈黙してしまう、また、塾や家庭で訓練した決まりきった答えしか言えない、というお子さんはすぐに見抜かれ、ご縁はいただけません。

たとえ難しい質問であっても一生懸命考える、そして自分オリジナルの答えを伝えられるのが、育ちの良い子です。

◎四季や季節の行事、旬の食材を経験し、よく知っている

お正月に始まり、節分、ひな祭り、端午の節句、七夕、お月見、大晦日などを大切に過ごすのは基本中の基本。

最低限、その行事のいわれや考え方をお話し、ご家族で迎えて下さい。

◎自分で考え、良いと思ったことだけできる

けっして流されず、自分でよく考え、正しいと思ったことを行動できる子が、複数の学校に合格しています。

素直で、正直で、正義感を持った子に育てたいと思うのは、どのご両親様も一緒ですね。

◎譲る、分け合うことができる

おやつやおもちゃだけでなく、公園でのブランコの順番やゲームの順番を守ったり、サッと気持ちよく譲ることができていますか？また、相手をほめることができるかも、大切です。

何か問題点や改善すべき点が出てきたときは、いかにその子に適した指導ができるかで、人生が変わってしまうと言っても過言ではありません。

◎物を丁寧に扱える、片付けられる

せっかちさんやおっとりさん、性格はそれぞれですが、物を丁寧に扱えるのは、それとは関係ありません。

せっかちで何事もパッパッと動くお子さんでも、受かる子はおもちゃの片付けやお洋服のたたみ方を始め、エプロンと三角巾の結び方までもがとても丁寧できれい。

教材を私に返してくれるときの所作も！