82 　 自動販売機

　 　 　「自動販売機」を手本にしているか？「仕組み化」の究極のモデルは自動販売機だ。自動販売機ではビジネスの仕組みにおける大切な要素が、ほとんど自動化されている。 　 １．お客さんを見つける（集客） 　 ２．商品を紹介する（営業） 　 ３．商品を提供する（販売） 　 ４．集金する（回収）もちろん、商品開発や製造、在庫管理は別のプロセスで行われるが、この４つの仕事が仕組み化されているのは、素晴らしい。物事は「究極」を考えると前に進むことが多い。だから、「自動化なんて無理だよ……」そんな言い訳をする前に、あなたのビジネスを自動販売機にするには、どうすればいいか？必要なパーツと働きは何か？真剣に考えてみよう。「究極」を「真剣」に考えたら、何かが変わる。