社長がどんなに理念を語っていたとしても、それが、社長自身の行動と結びついていないのであれば、社員はそれを信じません。ただのお題目だとみなします。そして不幸なことに、多くの会社で、立派な「企業理念」はただのお題目となっています。あるとき、非常に厳しい経営状態にある会社で研修を行ったことがありました。そのなかで、一人の若い女子社員が言った言葉をいまも忘れません。「わたしたちは、社長のセルシオのためにこんなに無理して頑張っていたのかと思うと、アホらしくなります」ほどなく、その会社は倒産しました。理念は、まず社長自身が自分の行動で示し続けなければなりません。いったん理念を決めたなら、社長もまたそれに従わなければなりません。理念を、自分自身より上位概念としなければならないのです。
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