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35  数字に対する社員の意識数字のために働いているという意識を社員に持たせてはいけない。儲かっているときも、数字のゲームに興じてはいけない。

大事なことなので、何度でも言いましょう。数字で結果を出すことは重要です。ただそれは、良い仕事の結果です。あくまでもやっていることが正しいかどうかの評価やチェックのためのものです。そのためにこそ、数字にこだわります。いくら社長であるあなたはそう思っていたとしても、役員はどうですか?  営業部長はどうですか?  課長は?  かれらもあなたと同じ意識でいますか?数字のために働いている、という意識を社員に持たせてはいけません。仕事は数字を上げるためのゲームではないのです。儲かっているときの数字のゲームは面白いのでつい興じてしまいがちですが、そんなときこそ要注意です。お客さまや社会はそんなことには何の興味もありません。仕事の意義を知らせるのです。あなただけでなく、すべての社員が、いつどんなときでも、その意義を共有できている会社にするのです。すなわち、あなたの会社が、社会に提供している商品やサービスの価値です。

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