2025年– date –
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KPIの背負わせすぎに注意
「目標を達成する」組織に変えるために、適切な KPI(重要業績評価指標)の設定も重要です。 目標が未達だと、会社によっては〝犯人探し〟が始まります。「こんなにいいプロダクトをつくってるのに、営業の受注率が低すぎる」「せっかく受注している... -
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目標以上に組織は成長しない。社長がチャレンジングな目標を信じる
組織全体で「成長しない痛」を克服するには、前項で述べたような左脳的な方法だけでは足りません。矛盾するようですが、右脳的なアプローチも必要です。 私はもともと左脳寄りのコンサルタント上がりではありますが、数多くの社長を見ていて、言えるこ... -
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株主・投資家に対して、「後出しジャンケン」をしない
前述で、過去に資金調達したときよりも株価を下げて増資するダウンラウンドの話をしました。 株主・投資家から猛反対をされても、事業をどうにか存続させたい。そういう局面に立たされたら、ダウンラウンドで資金調達せざるをえないでしょう。 この... -
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「社長がやりやすい組織」では強くならない
「社長がやりやすい組織」では強くならない 組織の課題というのは、フェーズが変わるにつれてより複雑さを増していきます。どんな大企業でも、課題がなくなることはなく、特に組織が大きくなるほど、その難易度は増していく一方です。 それは言い換え... -
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「え、あの人が……」コンプライアンス違反は予期せずやってくる
企業を経営していると避けては通れないのが、「コンプライアンス」の問題です。 コンプライアンスは「法令遵守」という意味ですが、現在では、法令だけでなく、社会的規範や就業規則などさまざまな規則を遵守することが求められています。これらに反す... -
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コンプラ違反を責めても問題は解決しない
コンプライアンス違反が起きると、社長も人間ですから、違反した人を感情的に責めたくなるでしょう。 しかし、本人を責め立てても、問題は解決しません。特に、個人情報の漏洩やお客様の誹謗中傷、横領などの対処は一刻を争いますから、人を責めている... -
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さらなる違反を予防するには「線引き」と「貫くこと」が大事
コンプライアンス違反を未然に防ぐための予防策も必要です。 そのためには、どこまでがセーフで、どこを超えたらアウトなのか、違反の基準を線引きすること。それを明文化して、社内で共有しておくといいでしょう。 もちろん、線引きが難しいことは... -
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満を持してリリースするも……
ここまで、「カネ」や「人」、「組織」についてお話ししてきましたので、ここからは「モノ」に視点を移しましょう。事業に関心のある読者の皆さんは、この章から読んでいただいても構いません。 多くの企業が創業初期から思わぬ苦戦を強いられるのが、... -
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独りよがりにつくらず、ユーザーの反応を見ながらつくる
少し厳しいことを申し上げると、最初のプロダクトが受け入れられなかったからといって、「否定された」「苦しいな」と思っているだけでは、そのフェーズは 100%越えられません。どうにか皆さんには、この局面を打開してほしいです。 そこで、プロ... -
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スタートアップと大企業の商品開発の「明らかな違い」
ユーザーに試してもらいながらプロダクトをつくっていく重要性は大企業でも、スタートアップでも変わりません。しかし、その考え方は、大企業とスタートアップで指向性が大きく異なります。 大企業が新たなプロダクトを開発するときの基本的な考え方は...