2025年– date –

セールスマンの能力と努力だけに 期待して、自らは販売努力を 及棄しているのは誤った態度である。 どの会社でも、セールスマンに対して、過大すぎる期待と重責を負わせす ぎている。過大すぎるが故に、その期待はいつも満たされることはない。当 たり前で...

セールスマンの適格者は、 頭の回転が遅く、社交性に欠け、 口が重いことである。 世に有能なセールスマンのイメージというものがある。それは、頭の回 転がよくて社交性に長け、弁舌がさわやかであること、というところが相 場である。 ところが、現実は...

セールスマンの報告だけ聞いても、 外部の様子は分からない。 社長が私に語ってくれたのは、次のようなことだった。 「セールスマンの案内でお得意先を回ったが、訪問するところは三流店と 思われるようなところばかりである。次に訪問するところは、立派...

営業日報は、外部情報に限定せよ。 たくさんの会社で、営業日報を提出させている。しかし、それらの大部分 は営業日報ではなくて、セールスマンの「行動日報」である。　一日の時間割 があり、何時から何時にどこの会社に行き、誰に会い、どんな用件であっ...

企業が必要とする最小限利益とは、 二年間売上が横追いでも、 二年目で赤字転落しない額である。 会社はどんなことがあっても絶対につぶしてはならない。それが社会的責 任である。その社会的責任とは、　一つは「社会に富を貢献する」ということ であり、...

大切なことは、 「コスト」ではなく「帆益」である。 コスト病というのは、会社の中で最も危険な病気の一つである。 必ず製品の質が落ちるし、　一番大切なものは「コスト」になってしまい、 お客様サービスにかかるコストなど真っ先に削られて、お客様を...

大きな収益に対しては少しの 費用しかかからず 小さな収益には多くの費用がかかる。 費用というものは、収益に応じて発生するものでもなければ、費用に応 じて収益が発生するものでもない。　一つには、社内の人々の活動状況に応 じて発生し、二つには投下...

「経費節減病」というのは、 多くの会社で繰り返しかかる病気であり、 不景気や業績低下時に重症となる。 無為無策の社長の関心は「経費節約」である。それらの社長は、決算書 を見てもチンプンカンプンであり、損益計算書から低業績あるいは赤字と 知って...

事業は逆算である。 目標を定めずに成りゆき経営を行って、懸命に努力して、結果はどうな ったのかは、決算書でみるというのでは、正しい事業経営などできるもの ではない。 「事業経営は逆算である」ことを、社長は肝に銘じて、経営を行わなけ ればならな...

会社の中のすべての数字は、 必ず「傾向」で見よ。 事業経営に最も必要な情報は、「傾向」であって「断面」ではない。… 会社の数字というのは、絶対額で見ることはいうまでもないが、それだ けでは不充分なだけでなく、時には、判定の誤りをおかすことにな...