2025年2月– date –
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18儲かる社長はイエスマンを雇い、ダメ社長は反骨精神のある人物を雇う。
中小企業にとっては、社員の働きによって業績が大きく左右されますから、どのような人物を採用するかということが非常に重要な課題です。 私は多くの中小企業を見てきた結果、「イエスマン」を雇うべきだと考えています。「イエスマン」というと、「何で... -
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19儲かる社長は従業員満足を気にし、ダメ社長は顧客満足を気にする。
「お客様が第一です」という社訓を掲げている社長はとても多いですね。 ところが、真にこれが実施できている会社はごくわずかに過ぎません。なぜなら、お客様と直接対応している社員に、この考え方が浸透していないからです。 役所の窓口にいる職員が... -
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20儲かる社長は給与体系を社員に公開し、ダメ社長は給与体系を秘密にする。
多くの中小企業では、社員の給料を社長の「胸先三寸」で決められているのが実態です。 しかも、社員に給料の金額を決めた理由をしっかりと説明せずに、「金額を見て自分の胸に手を当てて考えろ」という雰囲気で社員をねじ伏せている社長も少なくありませ... -
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21儲かる社長は人事評価の基準を明確にし、ダメ社長はブラックボックスで評価する。
中小企業の社長の多くは、社員の評価をする際に「その社員のことが好きかどうか」という基準になりがちです。しかも、評価する直前の印象で決めてしまう「ハロー考課」など、その時の気分で左右されることもあります。 とはいえ、中小企業の場合は社長が... -
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22儲かる社長は社員を褒めまくり、ダメ社長は叱りまくる。
「何やってんだアホ!」 とくに飲食店の現場に行くと、オーナーシェフは社員やアルバイトに対して、よく怒鳴っています。時間に追われているなかでのんびり働いているようでは商売にならず、怒鳴りたい気持ちになるのは無理もないことです。 社長が社... -
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23儲かる社長は社員を信用せず、ダメ社長は社員を信用する。
「信用していた社員に裏切られた」という社長は少なくありません。 とくに多いのは、社員による会社の金の使い込みや持ち逃げという事件です。社長が最も信頼している人物を経理担当者にして、通帳も印鑑も預けたところ、いつの間にか会社の金を私費に使... -
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24儲かる社長は社員教育に金をかけ、ダメ社長は社員教育には無関心。
社長のなかには「うちは中小企業だから社員を教育する余裕がない」と平気でいってのける人がいますが、どういう思いでそういうのでしょうか? 残念ながら、中小企業には際立って優れた人材は集まりません。むしろ「普通の人材」をいかに戦力化して生かす... -
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25儲かる社長は社員のプライベートに踏み込み、ダメ社長はプライベートを知らない。
最近は、他人のプライベートに踏む込むことはタブーという意識が強くなっています。 入社前の採用面接でも、「お父さんは何の職業ですか?」といった家族の情報や「どんな本が好きですか?」など、プライベートなことを根掘り葉掘り質問するのはご法度... -
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26儲かる社長は 100万円をドブに捨て、ダメ社長は 1万円を追いかける。
あなたは何のために事業をしていますか?「わが社の商品を通じて社会に貢献する」「社員とその家族の生活を守る」など、立派な答えを考えていらっしゃるかもしれませんが、事業活動の最大の目的は、儲けることです。 どんな事業でも、儲けがなければ長く... -
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27儲かる社長は積極的に税金を払い、ダメ社長は節税に走る。
「今期の決算の着地はどうしようか?」 中小企業経営者の多くが、税務申告時期が近づくと、こんな発言をするようになります。 本来、決算や税務申告で、「着地をどうしようか」というのはおかしな話です。 しかし実態は、決算書は「調整」して作成す...