2025年2月– date –
-
未分類
優れた社員の数は売上と比例する
私の会社の設立当時の話です。設立して何年かは順調に右肩上がりで売上が伸びていきました。しかし売上が 1億円を超えたくらいから、なぜかピタッと伸びが止まってしまいました。新製品を出したり、営業社員を増やしたり、広告をさまざまな媒体に出した... -
未分類
「ありがとう」と人から言われるような仕事に注意
人から頭を下げられるような商売を行っているような会社の場合、自社の社員の振る舞いには細心の注意を払わなければなりません。 行政でいうと税務署や市役所など国民からお金をもらうような部署の場合、応対はたいてい丁寧です。しかし年金事務所のよ... -
未分類
意外に困るいい社員
面接のときに変な奴や陰気な奴を落とすのは当然ですが、この人はいいなと思って採用したけれどたいしたことがなかったり、営業成績が振るわなかったという経験は皆さんもあるのではないかと思います。 もし社長が目をかけている「いい子」が、一番困っ... -
未分類
会社を任せられない頭のいい子
私と先方の社長と社員、 3人で打ち合わせをしたときのことです。先方の社長と同席したのは非常に頭のいい社員の人でした。話し合いが行き詰まると、話をテキパキと整理してくれます。話が終わりエレベーターホールで社長と 2人だけになりました。その... -
未分類
やっぱり社員評価は難しい
社員を正しく評価することは、社員のやる気を引き出し、会社の業績を上げるために非常に重要です。……このような話はよく聞きますし、これを商売にしている有名なコンサルタントの先生もいます。 もちろん当社でも社員の評価を行っています。ただ大きな... -
未分類
社員にとって大切なことって?
先日、娘と一緒に大手ドーナツチェーン店に買い物へ行ったときのことです。そのときは新しいポケモンソフトのフェアをやっていて、 30人ぐらいがすでに並んでいました。 先頭を見るとレジが 3台あり店員も 5人いたので、そんなに待たずに買えるかな... -
未分類
王様の感覚を身につける
ある程度会社が大きくなってくると、社長が身につけなければならないことがあります。それは「王様の感覚」です。 会社が小さいときやサラリーマンだったときには、いろいろな社員の文句や相談を聞いてそれぞれに対応してきたと思います。「 Aさんか... -
未分類
社員から信用される社長 ① 公平である
創業者というのはたいてい、会社の仕事をすべてやってきているのであまり当てはまりませんが、 2代目社長やサラリーマン社長の場合、たいてい自分がいた部署の人間をかわいがります。営業出身であれば営業の社員、総務出身であれば総務の社員です。 ... -
未分類
社員から信用される社長 ② お金にキレイ
ある会社の社長はお金に汚いことで有名です。いつも自分のお金のことだけを考えています。 10年程前、朝礼のとき「みんなも知っているように売上が徐々に下がっている。このままだと会社が危ないので今回の賞与は無しにします」と伝えました。社員も... -
未分類
社員から信用される社長 ③ 社員との約束を守る
ある社長は米国に支店を出すことを決断しました。 はじめての海外進出なのでよく知らない外国人を支店長にするのは不安だった社長は、営業部長に 1年間だけ米国へ単身赴任してくれと辞令を出しました。子供もまだ成人に達していない部長は迷いました...