2025年1月– date –

商品の性格によって売り方が逹う。 商品には、いろいろな性格がある。そして、その性格によって売り方が 違うのである。それをよく心得ておくことが販売戦略を立てる上で重要な ことである。 商品の性格の分類法はいろいろある。その中で、販売方式の違い...

タンクの油を減らすには、 蛯口をひねることである。 ここに油タンク（問屋）がある。タンクの中の油（わが社の商品）が減ら なければ、油を補充することはできないのだ。 とするならば、タンクの油を減らすにはどうすればいいのだろうか。 ひんぱん いか...

値段を値勿ら沢るのは、値切ら薇るほうが悪い。 「お客様あっての会社」これが私の信条である。だから、たとえ、どんな お客様であろうとも、誠心誠意のサービスをするのが当たり前である。 もしも、お客様が十分な代価を払ってくれなければ、サッサとその...

売上高について、「対前年比伸び率」という考え方はしてはならない。 損益計算書において、対前年比伸び率という物差しは、売上高以外の数 字について、管理的には意味がある。 しかし売上高については、対前年比伸び率という考え方は、してはなら ないも...

セールスマンの能力と努力だけに 期待して、自らは販売努力を 及棄しているのは誤った態度である。 どの会社でも、セールスマンに対して、過大すぎる期待と重責を負わせす ぎている。過大すぎるが故に、その期待はいつも満たされることはない。当 たり前で...

セールスマンの適格者は、 頭の回転が遅く、社交性に欠け、 口が重いことである。 世に有能なセールスマンのイメージというものがある。それは、頭の回 転がよくて社交性に長け、弁舌がさわやかであること、というところが相 場である。 ところが、現実は...

セールスマンの報告だけ聞いても、 外部の様子は分からない。 社長が私に語ってくれたのは、次のようなことだった。 「セールスマンの案内でお得意先を回ったが、訪問するところは三流店と 思われるようなところばかりである。次に訪問するところは、立派...

営業日報は、外部情報に限定せよ。 たくさんの会社で、営業日報を提出させている。しかし、それらの大部分 は営業日報ではなくて、セールスマンの「行動日報」である。　一日の時間割 があり、何時から何時にどこの会社に行き、誰に会い、どんな用件であっ...

企業が必要とする最小限利益とは、 二年間売上が横追いでも、 二年目で赤字転落しない額である。 会社はどんなことがあっても絶対につぶしてはならない。それが社会的責 任である。その社会的責任とは、　一つは「社会に富を貢献する」ということ であり、...

大切なことは、 「コスト」ではなく「帆益」である。 コスト病というのは、会社の中で最も危険な病気の一つである。 必ず製品の質が落ちるし、　一番大切なものは「コスト」になってしまい、 お客様サービスにかかるコストなど真っ先に削られて、お客様を...