2023年– date –

プロローグ 混迷の時代だからこそ「生き方」を問い直す 私たちはいま、混迷を極め、先行きの見えない「不安の時代」を生きています。 豊かなはずなのに心は満たされず、衣食足りているはずなのに礼節に乏しく、自由なはずなのにどこか閉塞感がある。 やる...

ルール１周囲の人に関心を向ける 「ふたり以上が集まり、お互いに関心を示せば、そこにかならず人間的な瞬間が生まれる」エドワード・Ｍ・ハロウェル（精神分析医） 学校の廊下を数人の女子中学生が歩いていました。笑ったり、からかい合ったりして、騒が...

親しみのカルチャーもときと場合をわきまえて ときは一九七八年、ところはロサンゼルス。若い看護師が手元のクリップボードに目をやって、私に笑顔を見せ、こう言いました。 「ピエールさん、今からドクターが診察します」私はおどろきながら、看護師に続...

    ケース１チームに安心感とやる気を与えた機長の気づかい 礼節とは、相手を思いやる気持ちが行動として表現されたものだということはすでにお伝えしました。 そのため、その場では気づかなくても、あとで「ああ、あの行動（もしくは言葉）は...

礼節以前のあいさつの基本 あいさつが大切だということは、ほとんどの人が幼いころから聞かされていることでしょう。 そしてあいさつは、礼節を表現するための〝最初の一歩〟だとも言えます。 しかしながら、実際にあいさつを正しく実践できている人はどれ...

  世の中には平気で嘘をつく利己的な人がいる 世の中にはいろいろな人がいます。 嘘をつけない正直な人も多いですが、反対に平気で嘘を口にする人もいます。 そのような人に出会ったとき、どのように対処すればいいのでしょうか。 平気で嘘をつく人は...

  譲るだけが礼節ではない 相手に敬意を払う行動や思いやりの心をもつことは、人間関係の質を高めるものです。 日本ではたとえば有事の際も暴動が起きることはなく、比較的冷静な行動ができる人が多いです。 会議などでもみんなの意見を聞いてものご...

はじめに 礼節とは、相手を想う心が形になったもの あなたは、仕事において何を大切にしていますか？「仕事なのだから結果がすべて！」「〝稼いだ額〟以外ないでしょ」というご意見もあるかもしれません。もちろん、仕事はボランティア活動ではないので、...

はじめに 二十一世紀となった今、礼儀正しさとは、どういう意味を持つのでしょうか。礼節とは、どのように身につければいいのでしょうか。礼節によって、人生のクオリティはどのように上がるのでしょうか。 そもそも、友人や同僚、周囲の人に対して、どう...

訳者まえがき 仕事と人生を高める５つの質問 いつの間にかわれわれの社会は、組織社会になった。社会が組織化されたというのではない。社会が多様な組織からなる社会になったという意味である。 これまでの人類の歴史から言うならば、つい昨日のこととも言...