2023年11月– date –
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第 8章その先へ
謝辞訳者あとがき注釈 ほとんどの人は考えてもいないし気づいてもいないが、人間の作るものの中で、どこにもデザイン上の意思決定が含まれていないものなどないのだ(注 1) 。 ──ビル・モグリッジ 私たちの親友で IDEO共同創設者のビル・モグリッジ... -
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第2章認知心理学から見た「判断ミス」
1「自動思考」を排除する ▼認知心理学は脳のソフトの質を高める ここまでは、認知療法で言う不適応思考の例を取り上げた。 実は、認知療法以外に、認知心理学という別の分野があり、ここでもある種の不適応思考についての考察がなされている。 認知心理... -
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第3章「集団心理」を知ることが判断ミスを予防する
1「集団で意思決定する」ことの危険性 ▼人は、サクラに流されやすい 社会心理学には、日本のビジネス界において重要なもう一つの側面がある。社会心理学は、個人が集団になったときに、どんな心理状態になり、それがどのように判断に影響を与えるかにつ... -
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第4章「判断力」を高める実践手法
1「失敗学」を学ぶことの重要性 ▼知識はやっぱり必要だが、心理学も重要 さて、この章までは、数多くの判断ミスの要因を心理学の視点から解説し、それを意識し、そういった思考に陥らないことで判断ミスをなくす、ということを説いてきた。 ここではまと... -
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第5章事例から学ぶ「判断力」
▼「失敗の研究」の重要性 第4章にも書いたとおり、判断力を身につけるには、過去の失敗を研究することが不可欠である。 もちろん、自社および自分の失敗を分析するのが一番よいのだが、「失敗から学ぶ」という姿勢を持っていれば、世の中のさまざまな事例... -
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第4章あるべき姿を設定する
STORY4あるべき姿を考える人たち「発生型」と「設定型」の違い〈あるべき姿〉を定める課題を設定し、問題解決をおこなう環境分析をおこなう STORY4あるべき姿を考える人たち打つ手のないCD‐R事業戸崎がマルチメディア事業部のテコ入れにた... -
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第5章対策を立案する
STORY5対策を考える人たち優れた対策とは何か対策案を評価し、実行案を決める対策を実行に移す際の注意点 第5章対策を立案する優れた対策とは何か対策案を評価し、実行案を決める対策を実行に移す際の注意点■優れた対策とは何か対策には2種類ある... -
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第6章対策を実行する
STORY6対策を実行する人たちすばやく着実にやりぬくタスクを見える化する対策の実行をモニタリングする STORY6対策を実行する人たちマルチメディア事業部の方針がはっきりしたこともあり、戸崎は大谷部長と連れだって宮里社長にこれまでの経緯... -
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第 2章技術編〈 MECE(ミッシー)〉
〈ロジックツリー〉 〈MECE〉〈ロジックツリー〉を応用する市場/競合/自社のとらえ方に大きなモレはないか計画は緻密に具体化し、実践は徹底する 1〈 MECE〉モレはないかダブリはないかをチェックする 1 〈 MECE〉をビジネスで使いこなすモレによって的... -
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第 3章プロセス編〈ソリューション・システム〉
〈ソリューション・システム〉のプロセスを再現する 1 課題を設定する 1 主要課題の設定——何かと比較する 2 個別課題の設定——背後のメカニズムを考察する 2 解決策の仮説を立てる 1 個別解決策はコントロール可能なものになっているか 2 総合解決策は全体...