2023年3月– date –

はじめに──気遣いがうまくなれば、あなたの毎日は楽しくなる！この本を手にとってくださりありがとうございます。人材育成講師の三上ナナエです。私はさまざまな企業で気遣いやビジネスコミュニケーションをテーマに年間約１００回ほど研修を行っています...

はじめにプロ秘書はなぜ「この気遣い」を大事にするのか 秘書という仕事を、みなさんはどのように捉えているでしょうか。テレビや映画の世界のイメージが先行して、「華やかな仕事だろう」と思っている方もいるでしょうし、実際に秘書の仕事に就いていたり...

はじめに…… 仕事は気くばりに始まり、気くばりに終わるあなたは、「気くばり」というものに、どのようなイメージをお持ちでしょうか。 気が利くかどうかはもともとの資質だし、気くばりはできるに越したことはないけれど、仕事で一番大事なことではない……...

はじめに 突然ですが、「 CA（客室乗務員）」と聞くと、どんなイメージをお持ちになりますか？ どこかに、「気遣いができる人」「気がきく人」というイメージがあるかもしれません。 でも、最初から備わっている人はほんのごくわずか。CAの仕事をする中で...

はじめに 出会って数秒で、相手が何を考えているかわかってしまう。 １度の打ち合わせで、仕事がうまくいくかどうかわかってしまう。そんな人が、あなたの周りにもいませんか？世界の VIPをもてなすには「察する技術」が必須 私が代表を務める日本バトラー...

目次はじめになぜか品のある人が必ずやっていること序章|品と知性を感じさせる人の３つの特徴１人の記憶に残る人は、「見た目」「話し方」「ふるまい」が整っている２身だしなみは「ＴＰＯ」を最優先に３好感度抜群の人は「表情」でも会話する４丁寧なふる...

はじめに──所作を整えれば、心も体も生き方も美しくなる私は禅僧です。禅というものに、みなさんがどんな印象をお持ちなのかわかりませんが、余計なものを極限まで削ったシンプルさのなかに、本質を突く鋭さと深さ、広がりを持ったものだと思います。私は...

はじめに 一瞬の気づかいが、一生の武器になる。 すべての人間関係がうまくいく「人付き合い」で一番大切なこととは？私はコーチ、セラピスト、自己啓発書の著者という顔をもっていますが、本業は歯科医。 北海道の帯広で「いのうえ歯科医院」の院長をして...

はじめにあなたは、あなたのままで、とても素敵な女性です。あなただけのキラキラと輝く内面の魅力をたくさん持っています。でも、その内面を伝える前に第一印象でつまずき、損をしてしまっているとしたら、とてももったいないことではないでしょうか？た...

まえがき 「人間の器」って何だ？。それを一言でいうのは、難しいかもしれない。性格でいうのか、能力なのか、考え方なのか。もしくは佇まいをさすのか、行動なのか、生き方か……。 会社勤めをしていた頃、この人は細かいことばかりにこだわって森を見てい...