2022年– date –

01「報連相＋ＰＤＣＡサイクル」で日々の業務を改善しよう ここまで読まれて、報告・連絡・相談それぞれについて理解を深め、基本を身につけることができたと思います。最後にこの章では、実際の仕事のプロセスの中にどのように報連相を組み込んでいくのか...

00「相談」とはどんなものか？ ◆「相談」は共有する情報の性質が違う 報告と連絡は、会社という組織をタテ糸とヨコ糸のように貫く情報のネットワークでした。では、報連相の最後に残った「相談」は、一体どんな働きをしているのでしょうか？相談も、情報を...

00「連絡」とはどんなものか？ ◆チームで仕事を進めるためのヨコ方向のコミュニケーション 指示された仕事を行うにあたっては、同じ職場の同僚やチームリーダー、関係する部署の人たちなどの間で、業務に関係するさまざまな情報を伝言ゲームのように伝え合...

00「報告」とはどんなものか？ ◆報告は会社ピラミッドの中のタテ方向のコミュニケーション 三角形の下側は人数が多い一般の社員で、上部の頂点の近くは、社長をはじめとする少数の経営陣を表します。中間は管理職です。 さて、このピラミッド図に表現され...

報連相があなたの人との関わり方を変える！ 社会で暮らす人は誰でも、コミュニケーションが重要であると知っています。人は周囲の人と関わることなしには、やっていけないことをわかっているからです。さまざまな人が集まっている会社では、コミュニケーシ...

優れた知的生産に共通すること 僕がこれまでに見てきた「圧倒的に生産性の高い人」にひとつ共通していることがある。 それは、彼らが「ひとつのことをやるスピードが10倍、20倍と速いわけではない」ということだ。この気づきをきっかけに「彼らは何が違う...

はじめに――「報連相」があなたの人との関わり方を変える！ プロローグなぜ今、報連相が求められるのか Part１「報連相」の前に知っておきたいこと 【01】言葉にしないと伝わらない！ 【02】いろいろな人とつながるために、共通の言葉を話そう 【03】デキる...

CONTENTS はじめに 「ホウレンソウ」実践度チェック 第１章　報告 01報告相手の「都合」を考える　報告の際、上司の席に行ってどのようにアプローチするか 02結論は先に、言い訳は後にする　長いイントロは上司をイライラさせる 03「事実」と「憶測」は分...

はじめにどの企業も悩む「若手が育たない」問題マネジャー人材がいない、リーダー候補が不足している。いざマネジャーに昇格させても、なかなか思うように育たない。以前よりも若手がより受け身になっている。それどころか、そもそも自社に優秀な若手がい...

はじめに「はじめてプロジェクトリーダーになって部下を持ったがコミュニケーションが上手くできない」「自分が仕事をするのであれば完璧にやり遂げる自信があるが部下にやらせようとすると上手くできない」「話が下手で、部下に何かをわかりやすく説明で...