2022年– date –
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第5章現場での実践編パート社員の早期戦力化
1実務サイドでの新人指導の仕組み 2週間の研修が終了後、現場でパート社員を早期戦力化するために、私たちが行っていることは、パート社員の教育係を決めるということです。 これは一般的にマンツーマン制度と言われており、多くの企業では、新入社員が... -
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第4章育成編利益を生み出すパート社員を育てる仕組み
1 OFFJTの仕組み パート社員の採用に日数とコストをかけたのですから、入社したらすぐにでも仕事を覚えてもらいたいところですが、私たちは、ここでまたパート社員に育成のための日数をかけています。 配属前に約2週間にわたり、新人研修をOFF... -
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第3章採用編ダイヤの原石を見つける方法
1パート社員の採用でこんなミスをおかしていませんか? 社員「パートのA子さん、今月で辞めたいって言ってきてますよ」 社長「ほんとか?困ったなぁ、忙しいってわかっているのに。責任感がないよな」 社員「そうですね、社長、どうしますか」 社長「ど... -
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第2章パート社員の意識改革への道
1過去の実態 現在はパート社員の意識も高く、仕事に熱心に取り組んでいますが、以前はどうだったのでしょうか?新人のころ、張り切っていた著者(鈴木)はよく周囲に声をかけていました。 「3階のOさんのところに行きますが、何か用事のある方いますか... -
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第1章パート社員活用で成功する会社・しない会社がある
第1章パート社員活用で成功する会社・しない会社がある 1正社員vsパート社員 数カ月ほど前のことです。知人の会社で、経理の人が辞めると言って困っているという話を聞きました。 知人「この間入ったばかりの経理の子、もう辞めたいって言ってるよ」 鈴... -
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パート社員が社長さんに伝授!利益を生み出す主婦パートを育てるすごい方法【改訂】
はじめに 「パート社員は期待どおり働いてくれない」──そう思っていませんか? 本書は、これからパート社員を活用したい、それも主婦のパート社員を活用したい、と真剣にお考えの中小企業の経営者に読んでもらいたいと考えています。 著者である私たちは2... -
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CHAPTER4→成果を伸ばす「しくみ」をつくる
01自信を持たせる「教育のしくみ」をつくる ディズニーのトレーニングは「マンツーマン」が鉄則! 新人に対して職場業務のトレーニングを行うとき、職場規模にもよるでしょうが、「トレーナー1人対トレーニングを受ける新人数人」というケースが一般的で... -
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CHAPTER3→「マネジメントリーダー力」で部下を伸ばす
CHAPTER3→「マネジメントリーダー力」で部下を伸ばす 01部下の力を活かす キャストと共に考えるディズニーのリーダー たとえば、ディズニーのショップに新しく着任したユニットマネージャーが、「レジ周りの商品配置は、ハンカチやポケットタオル... -
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CHAPTER2→自分の「マネジメントリーダー力」を伸ばす
CHAPTER2→自分の「マネジメントリーダー力」を伸ばす 01まず自分を振り返ってみよう! 部下と苦楽を共にするディズニーのリーダー プロローグでもご紹介したように、東京ディズニーランドは、1800億円という大きな負債を抱えてスタートしまし... -
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CHAPTER1→「マネジメントリーダー」とは何か
CHAPTER1→「マネジメントリーダー」とは何か 01人を導き、成果を生み出す ディズニーの〝課長〟は大企業の経営者並み 私が在籍した当時(2007年)の東京ディズニーランドの商品販売部、運営部の組織構成は37ページ(※こちらを参照)の図表のと...