2022年6月– date –

第 ３章そこに、その〈場所〉をつくる １どうやって、声をかけるのか？気のきいたことを言わなくていい「何かあったらいつでも聞いてね」では、聞けない「質問」と「質問のようなもの」部下はそもそもエモーショナルワークで疲れている That' s it!それだ...

第 ４章これについてコーチする １ビジョンをつくる少し先の未来を見せるビジョンはつくり続ける ２問いを共有する「問う」のではない。 問いを共有する〈問いの共有〉が行動を起こす ３個人の目標を設定する 「それで、わたしはどうなるのか？」 ＷＩＩＦ...

第 ５章コーチ型マネジャーの時代 １そもそもコミュニケーションは大切か？自社のコミュニケーションに問題はない？こんなコミュニケーションが社員を疲弊させている自分のコミュニケーションには問題はない？ ２いかにして変化を起こすか？人は変化したが...

会社や組織において人は３つの要素を考えなければならない。 業務個人（自分）組織（自分以外）多くの人は入社当初、３つの要素がすり合っていて、不安はありつつも希望に胸が膨らんでいた。 「早く仕事で結果を出して（業務）、能力を高めて（個人）、組...

第２章「何を（What）」すり合わせるか──すり合わせ９ボックス すり合わせるべき「３つのレベル」とは円滑な対話に必要な焦点とテーマ──「すり合わせ９ボックス」「型」を使えば口下手マネジャーでもうまくいく「すり合わせ９ボックス」は実際どう使えるの...

第３章「どう（How）」すり合わせるか──しゃべってもらうスキル なぜ、しゃべってもらうのかしゃべってもらうスキル①相手の話に反応する しゃべってもらうスキル②相手の話を返す相手の話への３つの返しポイント「ついしゃべってしまう」の構造──話を返す具...

第４章「どう（How）」すり合わせるか──フィードバックするスキル フィードバックの目的２種類のフィードバックポジティブ・フィードバック──「認める」と「ほめる」の違いと構造認め上手は「見つける力」、ほめ上手は「表現する力」を養うチェンジ・フィ...

第５章「何を（What）」「どう（How）」すり合わせるか──業務レベル １on１だからこそできる「業務」の話をしよう業務不安ボックス言葉にできない不安を探り当てる「業務不安」をすり合わせるポイント「不安」の真因を特定する不安を「強み」へと押し上げ...

第６章「何を（What）」「どう（How）」すり合わせるか──個人レベル なぜ、部下は今日も会社に出社しているのかライフスタイルボックスライフスタイルのすり合わせが今、新しい価値をもたらす５つのテーマを全肯定で受け止めるパーソナリティボックス対話...

第７章「何を（What）」「どう（How）」すり合わせるか──組織レベル エンゲージメントはどうつくられるのか理念・制度・カルチャーボックス会社のことを知らなくなった従業員理念の浸透は仕組み化する必要がある組織制度には会社の哲学が詰まっている 第７...