10 　「自己満足アドバイス」をしてみよう

　社長は日々お客様のことを考える、日々どうしたら買ってもらえるかを考える。 　そのために効果的なのが、いつでもお客様のことを考えられる発想体質にすること。慣れれば簡単です。 　私が休日に嫁の買い物に付き合うとき、私は暇なので、いつもやっていることがあります。お店にいろいろなアドバイスを心の中でするのです。「これはこうした方が、お客様に喜ばれるのに」とか、「これを企画した人は、何を考えているんだ。これじゃお客様のことを何も考えてないじゃないか」とか。 　売る側の立場だと見過ごしてしまうことを、消費者の立場でサービスを受けると次々に思いつくのです。 　実はこれって自分のビジネスのアイデアを発想するときの訓練になります。 　私はヒントは異業種にあると思っていますから、異業種の考え方、ダメ出ししたことを自分のビジネスに取り入れるとしたらどう使えるのかな？ 　と考えてみたり。「今、私はダメ出ししているけれど、自分のビジネスでも同じことをしていないのだろうか？」とか、思いつくことはたくさんあります。 　アイデアも出てきて面白いですよ。「自己満足アドバイス」あなたもやってみませんか。 　これも、楽しみながら成功する人になれる方法の１つです。「ビジネスは楽しんでする」と、お客様も従業員も楽しくなります。あなたが仕事を楽しんだら、会社の業績もよくなるのではないでしょうか。 　成功している人は、日常からさまざまなヒントを見つける方が多いです。 　成功しない人は、日常からヒントが得られない人です。 　だっていろいろなビジネスをしておられる方が、どうすればお客様に喜んでいただけるかを一生懸命考えて出来上がったものが山ほどあるじゃないですか。 　それらを使わない手はないのです。 　社長にとっては、休みの日も貴重な仕事の場です。