５「甘さ」よりも「厳しさ」

　部下のことを思いやって、厳しくしすぎないようにしている、という管理職がときどきいますが、それはたいていの場合、ただの言い訳です。ほんとうは、自分が恨みを買いたくないからにすぎません。それどころか、自分に厳しい自分自身の上司を恨みに思い、暗に批判していることもあります（たいてい、そうです）。 　ほんとうに優しい上司は部下に厳しい。そして、厳しいリーダーは、一時期は嫌われることもあるかもしれませんが、長期的には好かれている人が多いと思います。なぜなら、厳しいリーダーのほうが結果を出し、最終的には、みなを幸せにするからです。 　結果が出なければ、結局、部下にムダな努力をさせることになり、やる気をなくさせてしまいます。部下の実力も上がりません。転勤するときや退職するときに、「あのときは厳しいことを言われていやでしたが、いまはたいへん感謝しています」と部下から言われるのが、上司冥利に尽きるというものではないでしょうか。 　ただし、上司の「優しさ」は「甘さ」とは違います。「甘さ」とは単なるその場しのぎです。「こんなこと言うと、この人がかわいそう」だとか、「ここまで言うと、恨まれるのではないか」と考えるのが「甘さ」。 　「優しさ」は違います。リーダーが持つべき優しさとは、中長期的にみなを幸せにすることですから、ときには厳しいことも言わなければなりません。 　「優しさ」というコインがあるとすれば、その裏側は「厳しさ」なのです。 　一方、「甘さ」というコインでは、その裏側は「冷酷」です。 　甘いことばっかり言っていると、そのうちに組織全体をおかしくしてしまい、関わる人すべてを不幸にするから、「冷酷」だというのです。 　さて、厳しいことを言うには勇気がいります。 　では、その勇気やエネルギーはどこから出てくるのでしょうか？ 　わたしは、それは「信念」から生まれると思っています。信念があれば、言わなければならないことが言えます。 　組織を強く、よりよくして社会に貢献し、働く仲間を幸せにしようという信念があれば、エネルギーも湧いてくるというものです。信念こそが、勇気やエネルギーの源なのです。 　それを、「自分のいる数年間だけ、うまくこの場がしのげればよい」くらいの気持ちだと、言わなければならないことも言わずに、なあなあにして、結局、組織をだめにしてしまうのです。 　それでは信念はどうすれば持てるのか？ 　それにはまず、自分がやっている仕事に真剣に取り組むことだと思います。 　真剣さが、「自分がこれをやらなければ」という使命感を生み出します。 　もし、いくらやっても真剣になれないとしたら？ 　そんな仕事なら、辞めてしまったほうがよいかもしれませんね。信念を持てないリーダーの下では、部下だって信念を持てないものです。 　人は、信念を持った厳しさのある上司についてきます。