5-4 商品を強化する出発点

自社の売りものの原点を把握せよ。

どこの会社にお伺いしても、商品を強化する出発点として、まず社長に、「あなたの会社の商品とは何ですか」とお聞きすることにしています。なぜなら、

主力となる売りものがぼやけている会社が多すぎるからです。

困ったことは、いま本当に稼いでいる商品やサービスが何かを、社長がつかんでいないことだけではありません。

そもそも、扱っている商品がどのような性格をもち、どのような特徴があるのか、お客様から見てどのような使われ方、求められ方をしているのか。

自社の売りものの原点を把握しないで、まるで素人のようにぼやけた理解です

ましている社長がいらっしゃいます。

これでは、自社の商品やサービスを稼ぐように磨くことなどできません。

もし売れて儲かるものが見つかっても、それは偶然の結果であって、繰り返しうまくいく保証はありません。

「儲かるようにすべてを変える」より