管理者

徹底的にかみくだいたドラッカーの「マネジメント」「トップマネジメント」

第１章　ドラッカーの考え方のエッセンスを学ぶ（「マネジメント」という言葉の用いられ方がポイント；マネジメントは組織社会であり知識社会である現代の一般教養　ほか）
第２章　ドラッカーのマネジャー論のエッセンスを学ぶ（マネジャーの課題は相乗効果の創造と長期・短期の調和；マネジャーの基本業務は目標設定、組織化、動機づけ、評価、育成　ほか）
第３章　ドラッカーのトップマネジメント論のエッセンスを学ぶ（トップマネジメントの仕事はチームで行うが基本；５つの問いによる自己評価法　ほか）
第４章　ドラッカーはどのようにしてドラッカーになったか（世界一文化的に恵まれた少年時代；最初は高卒で就職し転職を重ねた青年時代　ほか）

無理・無意味から職場を救うマネジメントの基礎理論　18人の巨匠に学ぶ組織がイキイキする上下関係のつくり方

第１章　なぜ企業は社員のやる気を大切にするのか（やる気（内発的動機）とは何か？）
第２章　難しいのは機会の与え方と支援（何もできない相手にはどう対処すべきか；どんな機会を与えるべきか；意欲を継続させるためのメンテナンス；見通しで、仕事を楽しくする；「思う存分やってくれ」ではなぜだめなのか；階段を刻み、踊り場で遊ばせる）
第３章　組織をイキイキとさせる古典的理論（部長と課長と係長の役割分担ができているか？；「任せたよ」「ほい来た」の上下関係はどうつくるか）
第４章　指令や判断の根源がコア・コンピタンス（事業内容とコア・コンピタンスはまったく別物；本当の強みを知る）
第５章　見栄えのいいメソッドよりも錆びない基礎理論を（「階段を刻み」「その先が見える」日本型組織；課長たちよ、マネジメントの王国を築け！）

HIGH OUTPUT MANAGEMENT(ハイアウトプットマネジメント) 人を育て、成果を最大にするマネジメント【優先】●

第１部　朝食工場―生産の基本原理（生産の基本；朝食工場を動かす）
第２部　経営管理はチーム・ゲームである（経営管理者のテコ作用；ミーティング―マネジャーにとっての大事な手段；決断、決断、また決断；計画化―明日のアウトプットへの今日の行動）
第３部　チームの中のチーム（朝食工場の全国展開へ；ハイブリッド組織；二重所属制度；コントロール方式）
第４部　選手たち（スポーツとの対比；タスク習熟度；人事考課―裁判官兼陪審員としてのマネジャー；２つのむずかしい仕事；タスク関連フィードバックとしての報酬；なぜ教育訓練が上司の仕事なのか）

行動分析学マネジメント-人と組織を変える方法論●

ザ・ビジョン進むべき道は見えているか

未知の世界へ
光のなかへ
「ビジョン」とは何か
ビジョンの要素（有意義な目的；明確な価値観；未来のイメージ）
めまい
今がなければ、未来もない
視界がひらける
新たな課題―ビジョンを現実にする
ビジョン創造のプロセス
ビジョン伝達のプロセス
ビジョン実践のプロセス
勇気
「成功」から「意味」へ

全員経営者マインドセット●

全員経営者マインドセット

デキる上司

第１章　本当の「デキる上司」とは？（上司と部下は基本的になにがちがう？；「デキる上司」ってどんな上司？　ほか）
第２章　部下とじっくり話そう（○○さん、おはよう！；最近どう？　ほか）
第３章　任せて、認めて、成長させる（伸びたくん；（ごめんっ、あなたのこと）よく知らないから教えて　ほか）
第４章　「公平」が部下の尊敬を集める（上司も部下も「さん」づけ；こうへい（公平）くん　ほか）
第５章　成果をあげる最強チーム（お知らせシート；長所／強み発見シート　ほか）

会社が生まれ変わる「全体最適」マネジメント

第１章　「全体最適化」―あなたの会社は必要か
第２章　９割の企業が間違っていた経営改革の進め方
第３章　全体最適化は生産性を向上させる（５つの事例）
第４章　企業は「伝わるビジョン」によって生まれ変わる
第５章　６か月で変化が起きる全体最適の技術
第６章　ビジョンの実現に向けて

1枚のシートで業績アップ! 営業プロセス“見える化”マネジメント

１章　営業はプロセスがすべて―結果はプロセスの延長線上にしかない
２章　営業プロセスを見える化する―「３次元プロセス分析法」の考え方
３章　プロセス整理の事前準備―「できる営業」を選ぶ
４章　プロセスをまとめる４つのステップ―「標準プロセス」をつくる
５章　プロセスによる「見える化マネジメント」―業績アップの特効薬
６章　プロセスで行なう「人財育成」―勝ちパターンを共有し、営業力を強化する
７章　進化し続けるためのプロセスの「カイゼン」―プロセスはつくって終わりではない
８章　プロセスの徹底を支える「人事評価」―業績改善のための「進化したプロセス評価」
９章　営業プロセス“見える化”マネジメントの成功事例

女性が活きるマネジメント (女力消費の時代)

序章　今、なぜ女性を活かすことが必要なのか
１章　働く女性たちのモチベーション（揺れ動く女性たち；働く女性たちの本音　ほか）
２章　営業職にたずさわる女性たちの意識（アプローチ方法；働く上でのモチベーション　ほか）
３章　クルマ販売店で活きる女性の共感力（自動車販売店の課題；長期的関係構築力が必要な販売店における女性スタッフの役割　ほか）
４章　女性を活かすマネジメント（モチベーション・マネジメント；モチベーション・マネジメントのセオリー　ほか）

女性を輝かせるマネジメント術 “ブライダル・ジュエリー”を業界No.1 企業に導いた恩田流メソッド

第１章　「女性」とは…（時間に敏感「即決型の経営」を好む；「決断」ではなく「決心」する　ほか）
第２章　「女性社員」と向き合う前に（「感情７：理性３」の実践；指示はどこまでもわかりやすく　ほか）
第３章　「女性社員」をその気にさせる（「働く意義」を知ってもらう；「納得」に心を砕く　ほか）
第４章　「女性マネジメント」の要諦（“女性ならでは”の強みを自覚してもらう；「売り上げ」にとらわれてはいけない　ほか）
第５章　「リーダー」の鉄則（「自分」に課した５つの誓い；「柳生流家訓」の心得　ほか）

なぜ、女性が活躍する組織は強いのか

第１章　ダイバーシティマネジメントとイノベーション（なぜ、今、日本の企業にダイバーシティが必要なのか―企業を成長させるダイバーシティマネジメント；日経ＷＯＭＡＮ「女性が活躍する会社」の株式パフォーマンスの分析から―女性が活躍する会社は長期的な成長が期待できる）
第２章　ベンチマーク企業のダイバーシティ施策とその効果（日本ＩＢＭ―トップダウンの専任組織「Ｊａｐａｎ　Ｗｏｍｅｎ’ｓ　Ｃｏｕｎｃｉｌ」が女性活躍の世界標準を目標に、自ら問題解決を図る；資生堂―美容職を組織のマネジメントに登用。職域拡大とキャリア開発で、女性管理職比率３０％を目指す；第一生命保険―トップダウンと何層ものボトムアップ体制を構築。内勤女性の職務の高度化と生産性向上を目指す　ほか）
女性が活躍する組織が必ず実行していた５つの施策とは

困った部下が最高の戦力に化けるすごい共感マネジメント

０　強い組織を作るリーダーとしての心構え
１　感謝を伝える
２　可能性を信じる
３　誤った行為を叱る
４　感情を共有する
５　チーム心を養う

コーチングを活かしたマネジメントの基本～部下を持つ前に読んでおきたい本～

予定通り進まないプロジェクトの進め方

第１章　なぜプロジェクトは失敗するか
第２章　プロジェクトの道具箱
第３章　プロジェクト工学
第４章　プロジェクト譜―プ譜を使ってみる
第５章　プロジェクト・エディティングの技術
第６章　プロジェクトの感想戦

「すぐやる人」の神・習慣術

最高の働きがいの創り方

第１章　最高の働きがいは企業文化の醸成から生まれる
第２章　戦略の可視化・実行―社員に高い視座を持ってもらい、最高のパフォーマンスを発揮できるようにする
第３章　モニタリング・フィードバック―良いことも悪いこともきちんと受け止め、次の一手を打つ
第４章　認知・感謝―貢献を目に見える形にして、全員で共有する
第５章　連帯感・コミュニケーション―タテ・ヨコ・ナナメで双方向のつながりを強める
第６章　人材採用―採用率３％に厳選し、会社に溶け込んでもらい、辞めない仕組みを作る
第７章　人材開発―長期の視点でキャリアを作ってもらう制度を作る
第８章　人材評価―納得感を最大化し、目立たない努力に目を配る
第９章　働きやすさ―「ワークライフバランス」と多様性に配慮し、休みが取りやすい、柔軟に働ける仕組みを作る

ふつうの主婦が見つけたやる気のエンジンのかけ方

はじめに―「わくわくエンジン」が未来をつくる
第１章　「高校へは行かない」から気づいた大切なこと
第２章　直感が切り拓いたキーパーソン２１の歩み
第３章　わくわくして動き出さずにはいられない原動力のようなもの
第４章　プログラムで見つける「わくわくエンジン」
第５章　「わくわくエンジン」で会社人を社会人に
第６章　わくわくする生き方を選んだ大学生
第７章　生きづらさを「わくわく」に変える
第８章　「わくわく」全国へ

やる気が上がる8つのスイッチコロンビア大学のモチベーションの科学

序章　やる気を上げる方法は１つではない
第１章　２つのマインドセット―「証明」を求めるより「成長」を目指そう
第２章　やる気のフォーカス―「獲得」か「回避」かを知って強みにする
第３章　自信は必須の要素
第４章　やる気から見た８つのタイプ
第５章　すべてのタイプに共通する処方箋

1分間モチベーション

はじめに―逆境を跳ね返した伝説のマネジャーと出会う
ガンホーへの道―業績悪化で閉鎖寸前の工場を救う一筋の光
リスの精神―重要なだけでは駄目。やりがいがある仕事をする
ビーバーの行動―自己管理と、達成可能かつ挑戦的な仕事の重要性
ガンの贈り物―仲間への声援を惜しまない。祝福を贈り合う
ガンホーライフ実践のための行動計画表
チェックリスト（リスの精神；ビーバーの行動；ガンの贈り物）

プロジェクトマネジメントのトリセツ

第１章　プロジェクトの基本を理解しよう（プロジェクトマネジメント勉強会の開始；プロジェクト推進の基本；作業計画とスケジュールを明確化しよう；推進体制と予算計画を明確化しよう）
第２章　プロジェクトのテーマ設定とフェーズ分割（プロジェクトテーマを決定する；プロジェクトのマスタープランを作成する）
第３章　プロジェクトの立ち上げと計画立案（ＳＣＭ）（プロジェクトの立ち上げ；ＳＣＭ経営改革プロジェクトの立ち上げ；プレリサーチの重要性；プロジェクトで何を実現するのかを明確にする；プロジェクトを確実に推進するための実行計画を立案する）
第４章　プロジェクトの実行とフェーズ１の終結（プロジェクト企画会議；プロジェクトの推進；思わぬ障害にとまどうメンバーたち；オーナーとの意見のすれ違いで思わずヒヤリ；プロジェクト報告書作成と報告会実施）
第５章　プロジェクトの継続と最終報告へ（フェーズ２として「システム設計フェーズ」に進む；フェーズ３として「システム開発フェーズ」に進む；フェーズ４として「導入・運用フェーズ」に進みプロジェクトは解散）

リーダーが忘れてはならない3つの人間心理

第１章　彼らに何が起こるのか？（「人間ってすばらしい」？；人を思い通りに動かせるか　ほか）
第２章　人の心にスイッチを入れる人間心理の３大原則（第一原則「快」と結びつける；第二原則「意味」を与える　ほか）
第３章　「抵抗」と「離反」を越えて（人はなぜ「抵抗」するのか；人は恐れているから抵抗する　ほか）
第４章　「神話となるチーム」の土壌はこうしてつくる（きれいな花が咲く土壌づくり；「信頼」と「ねぎらい」　ほか）
第５章　誰もがヒーローになれる驚異のメカニズム（『プロジェクトＸ』；普通の人をヒーローに変えるメカニズムの存在　ほか）

新1分間マネジャー部下を成長させる３つの秘訣

第１章　理想のマネジャーはどこにいる？（マネジャー探しの旅；新１分間マネジャーに出会う）
第２章　１分間マネジメントの３つの秘訣（第１の秘訣「１分間目標」；第２の秘訣「１分間称賛」；本当に成果は出ているのか；第３の秘訣「１分間修正」）
第３章　抜群の成果をあげる仕組みとは（新１分間マネジャーに成功の秘密を聞く；なぜ１分間目標で成果があがるのか；覚えたての段階では、ほめることが大切；１分間修正の裏にあるもの）
第４章　そして、また新１分間マネジャーが生まれた（新１分間マネジャーのゲームプラン；あなた自身への贈り物；ほかのみなさんへの贈り物）

「ＬＡＢプロファイル」で人を動かす！

序章　「ＬＡＢプロファイル」とは？
１章　「５つの質問」でわかる！人を動かすキーワード
２章　「５つの質問」応用編１―「話を聞かない人」「動かない人」に有効な「刺さるコトバ」とは？
３章　「５つの質問」応用編２―商談・セールスで、相手の「反応」が一変するアプローチ
４章　あの人から“ＹＥＳ”をとる！とっておきの「プラスαの技法」
５章　今日からあなたもプロファイラー！実践・ＬＡＢプロファイル

アメーバ経営●

第１章　ひとりひとりの社員が主役（アメーバ経営の誕生；市場に直結した部門別採算制度の確立　ほか）
第２章　経営には哲学が欠かせない（事業として成り立つ単位にまで細分化；アメーバ間の値決め　ほか）
第３章　アメーバの組織づくり（小集団に分け、機能を明確に；市場に対応した柔軟な組織　ほか）
第４章　現場が主役の採算管理―時間当り採算制度（全従業員の採算意識を高めるために―部門別採算の考え方；「時間当り採算表」から創意工夫が生まれる　ほか）
第５章　燃える集団をつくる（自らの意思で採算をつくる―採算管理の実践；アメーバ経営を支える経営哲学　ほか）

マンガでわかる稲盛和夫のアメーバ経営●　漫画読む

第１章　「アメーバ経営」ってなんだ？
第２章　マーケットに直結した部門別採算制度
第３章　経営者意識を持つ人材の育成
第４章　月次予定の作成と報告会
第５章　「フィロソフィ」があってこそのアメーバ経営
第６章　アメーバ経営の組織づくりと収入分配
第７章　全員参加を実現するアメーバ経営―一人ひとりの社員が主役

ザッポスの奇跡(改訂版)～アマゾンが屈した史上最強の新経営戦略～

第１章　ザッポスとはどんな会社か？―流通におけるサービス革新
第２章　ザッポスのサービス―従来のサービスを超える企業
第３章　ザッポスの企業文化―感動サービスを育むコア・バリュー
第４章　ザッポスの経営戦略―人を最大の資源と考える企業文化
第５章　ザッポスが育む「人」―「個」を活かして強みをつくる
第６章　ザッポスから学ぶべきこと―自社に取り入れたいサービス、そして制度
第７章　ザッポスから学ぶリーダーの心得―リーダーは飾らず率先して、部下と顧客に奉仕する！
第８章　ザッポスの飽くなき挑戦―アマゾンによる買収、そしてザッポスの今後

マネジメントはがんばらないほどうまくいく

序章　「部下の心」は理解できなくていい！（「なぜ、職場で心が折れるのか」を考えても意味がない理由）
第１章　「部下思い」より「自分思い」の上司の方がうまくいく（部下を不調にしない上司は、自分を大切にしている上司である；「揺らぎに気づいて、整える」だけで不調は予防できる；現代の不調の９割は「環境」のせい）
第２章　部下のケアは「３割」でいい（「気づく・うながす・つなぐ」の３ステップで部下はケアできる）
第３章　最も少ない力で人をマネジメントする方法（最適なマネジメント方法は部下本人が知っている）
終章　逆転マネジメントで「いきいき部下」は育つ（うつうつ部下をいきいき部下に変える世界一シンプルな方法）

管理者