セールスマンの報告だけ聞いても、
外部の様子は分からない。
社長が私に語ってくれたのは、次のようなことだった。
「セールスマンの案内でお得意先を回ったが、訪問するところは三流店と
思われるようなところばかりである。次に訪問するところは、立派だろうと
期待していたが、それは全部外れてしまった。車を走らせていると、向こう
に立派なスーパーが見える。そこへ寄るだろうと思っていると素通りである。
次にまた大型店が見えて来たので、今度こそと思っていると、そこへも寄ら
ない。まさか、うちの得意先が、あんな小さなところばかりとは、夢にも思
っていなかった。本当にガッカリした」というのであった。
社長とは、かくも世間知らずである。会社の中にジッと座っていて、セー
ルスマンの報告だけ聞いていても、外部の様子は分からないのである。まさ
に「百間は一見にしかず」なのである。
一倉定の社長学第3巻 「販売戦略・市場戦略」より
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