生き残る社長はわざと少し損をし、潰れる社長は完全勝利をしようとする。

プロフィール写真を撮りなおすため、カメラマンの方とやりとりをしていました。 　私は自分がどのように他者から見えるのか。どのように自分を見せるべきなのか。自分ではまったくわかりません。 　そのため「自分で写真を選ぶよりも、プロのあなたに選んでもらいたい」というリクエストを出しました。 　カメラマンさんには、撮影前の服装選びから、終わったあとの写真選びまでお付き合いいただきました。やりとりを通じて、自分はどんな雰囲気があるのか、どんな癖があるのかなども教えてもらうことができました。 　信頼のおけるプロからこうしたフィードバックをもらえることはありがたいです。 　自分の特徴をわかっていれば、マーケティングやブランドづくりがうまくできるわけです。いただいた助言や注意が、人生を変えてくれることだってあり得る、撮影料金のもとは十分にとったと、私は満足しました。 　そして「写真を撮ってもらいながら、指導や印象のフィードバックまで受けられるから、お客さんが受けとれる価値は大きいですね」と伝えました。 　ところが「そうでもない」と否定されてしまいました。「皆さん料金を安くすることしか考えないから……。多くの仕事が、ただ撮っておしまいという感じになってしまいます」と。 　実にもったいない話だと感じました。 　専門家や職人が相手のとき、彼ら彼女らの気分を盛り上げて、よりよい仕事をしてもらえるように接してはどうでしょうか。変に値切ったり、よその見積もりと比較して金額を下げさせるより、気持ちよく払うべきものは払って、より大きな価値を引き出せたほうが、結果お得になるはずです。 　しかし、そう考えるタイプは少数派なようで、実際は「とにかく安くやれ」タイプが多数派なのでしょう。 　こんな話をしていて、私は「自分が少し損をする感覚」が大切だと思いました。 　損して得とれ、という意味合いももちろんあります。 　加えて、少しの損を課す習慣が、自分の心を整えることにつながるためです。 　専門家や職人への支払いでは、自分が少し損をしてでも、相手に多めに払ってあげているという感覚が、仕事や相手への感謝や敬意につながります。「値切ってやったぜ」という気持ちでいるより、ずっと安らかな気持ちになれます。 　交渉事や論争ではどうでしょうか。 　ガチンコにやれば、 １００対 ０で勝てそうでも、あえて 10くらい譲ってあげてもいいかもしれません。やっぱりこれで、心はずいぶんおだやかなものとなります。 　完全勝利をおさめたら、そのときの気分はいいかもしれませんが、後はどうなるかわかりません。根深い恨みを買ってしまい、別の機会に手痛い反撃を受けることもありえます。 　弁護士の中には「裁判は判決よりも和解でおわるほうがベター」と言う先生がたくさんいますが、その心はこのあたりにあるはずです。 　経営者にはおなじみの会社の税金も同様です。 　儲かれば税金を払うのは当たり前なのですが、これをトコトン払わないで済ませようとする社長がたまにいます。その情熱たるや、もはや異常だったり……。 　それで過度の節税や脱税があだとなって、会社にお金がなくなって倒産したり、後になって追徴課税を食らっていてはお話になりません。 　節税をするなとは言いませんが、少しは損するくらいのほどほどがいいのです。 　いつも「ちょっと損する」という習慣を持ち続けることで、社長が楽な気持ちで生きていけるようになります。 　そして、人生のトータルで損得計算をするときがあれば、多少損するつもりだったはずが、実は得になっていると私は信じています。 22 　生き残る社長は、目の前の利益を最大化しようとしない