役職が自分を見失わせる

肩書や役職が災いの元になる場合があります。普段、温厚でおとなしかった仲間が、上司になった瞬間に態度が変わった、横柄になった、威張り始めた。このようなことは社長も含めてよく見られます。肩書を持つことによって人格が変わってしまう場合があるからです。

なぜそのようなことが起きるかというと、上に立つと下の者が指示に従い動くからです。いままで下の役職にいて嫌な思いもしてきたその本人が、上の役職についたとたんに変身を遂げてしまうのです。そうなると下の社員の動きが急に悪くなってしまいます。

これはなかなか気づかない内部の問題点です。

このことは、「上司という病」の前兆の一つといえるでしょう。人事というのはむずかしいものです。社長の最終的判断一つで決まるのも人事です。会社や組織、経済はある意味で生き物です。それも感情のある生き物です。いままできちんと流れができていた会社のシステムが、上司の選定を誤ると、その流れが悪くなります。

上に行けば行くほど「人間力」が必要になります。「人間力」のない者は上にあげてはならないのです。私の友人の会社では、人事は部下に任せず、必ず社長自らが決定を下します。

その決定方法は、現場の社員たちの生の意見を聞き、参考にするというやり方です。どうやって意見を聞くかというと、その部署の社員たちと雑談を交わすのです。

雑談内容はたわいのない世間話が中心ですが、その部署で働いている人たちのよい評判だけを聞くようにしているのです。

そうしないと悪口の告げ口のようになってしまうからです。「わからないことはすべて現場に聞け！」それが、その社長の言葉でした。