ここまで見てきた6つのレベルについては、基本的な部分をすべて説明できたはずだ。
夕食作りから、国際問題に到るまで、あらゆる取り組みにおいて見通しをクリアにしつつ優先順位を決めるために考慮すべきことをすべてカバーしてきた。
「目的/価値観」「構想」「目標」「注意を向けるべき分野」「プロジェクト」「次にとるべき行動」という6つのレベル以上にシンプルで、かつ効果的な枠組みは他にないはずだ。
これ以上複雑にすればわかりにくくなるし、これ以上シンプルにしてもうまく効果を発揮しないだろう。キーワードは「できるだけシンプルに、ただしやりすぎないこと」である。
事業に注意を向ける
ここで、グレイシー大伯母さんから事業を受け継いだロン・テイラーに再びご登場願おう。
事業をコントロールすることに成功し、新たな現実に対処していくことになった彼が次に行うべきことは何だろう。
それは、自己管理のバランスを取るために、適切な注意を適切な方向に向けることである。
ロンがここまでの6章を読んで見通しを保つノウハウを身につけ、それらに基づいて事業について考え、結論を出せるようになったとしよう。
彼が週末を利用してグレイシーズガーデンの主な出資者と協議すれば、次のような方針が固まるかもしれない。
グレイシーズガーデン事業概要
◎目的
個人や小売店に喜ばれる最高品質の園芸素材と造園サービスを提供していく。
◎価値観
顧客との長期的で強固な関係。環境に優しい商品。収益性と発展性を兼ね備えた事業。
◎ビジョン
3つの郡において造園サービス・園芸店のトツプになる。
楽しさ、面白さ、クリエイティブ、情報をキーワードにして魅力的な店作りを目指し、時間とお金に余裕のある目の肥えた常連客を獲得する。
花木や園芸用品に精通した人たち「御用達」の店になる。
他の地域にも店舗を展開して利益を拡大していく。
◎目標
12ヵ月後の売上15%増、利益率20%を目指す。
卸売事業を軌道に乗せて黒字化する。
店舗スペースを拡張し、経営スタッフ(営業部長、事務長、経理担当、業務部長)を置く。
◎注意を向けるべき分野
経営、管理、広報。マーケテイング、営業、財務、店舗業務、卸売業務、造園サービス、教育。
◎プロジェクト
卸売部門を立ち上げる。
帳簿の整理。
営業部長を雇う。
○○社と造園契約を結ぶ。
冷暖房設備の修繕または新設備導入。
優良顧客向けプログラムの実施。
◎次にとるべき行動
卸売部門の計画策定。
サンディかトムにメールして簿記係を紹介してもらう。
ブランドンに電話してランチしながらでも相談したい旨を伝える。
○○社の購入記録をチェックする。
インターネットで同業者の広告をチェックする。
クリスに電話してイタリアに行く算段をつける。
個人の見通し
事業について真剣に考え、グレイシーズガーデンのスタッフや出資者とも協議して、見通しが大きく改善したロンは、自宅に戻った。
ところが、散らかつた家に辟易し、やる気を出して整理しようとするものの、どうにも気が散ってうまくいかない。
グレイシーズガーデンについては当面の見通しがついたことから、彼は個人的な部分に関しても6つのレベルで見渡してみることにした。
丸1日確保して、妻と、指導を受けているコーチといつしよに、それぞれのレベルに関して確かなことを明らかにしていつた。
目的
人生を充実させ、自分や他の人の人生を向上させていく。
ビジョン
行ってみたい美しい土地にできるだけたくさん行く。
体重を適正レベルにし、定期的に運動する計画を立てて体力を高める。
時間やリソースを自由に使えるだけの個人資産を作る。
グレイシーズガーデンのブランドと事業をさらに拡大し、価値を高めていく力を持った信頼できる人に事業を売却し、まとまった利益を上げる。
目標
・グレイシーズガーデンに経営スタッフを配置し、機能させる。
長期的な投資戦略を定める。
・スペイン語を話せるようにする。
・キツチンや自室のリフォーム。
価値観
誠実、率直にふるまう。
他人への心配り。
・家族や身近な人のサポート・ケア。
自己を省みて理解を深める作業を怠らず、成長していく。
・維持していくことのできる、バランスのとれたライフスタイル。
注意を向けるべき分野
仕事の展望、健康、心、家族、自己開発、家関連、創作活動、奉仕、資産、趣味・娯楽。
プロジェクト
・グレイシーズガーデンに関して会議を開く。
・スペイン語講座のCDをiPodに入れる。
・業者にリフォームを頼む。
・休暇を取ってメキショ旅行をする。
・地元のジムを調べる。
次にとるべき行動
スーザンに電話して以前利用したリフォーム業者について訊く。
スペイン語講座の教材をネット通販で買う。
会議の議題を考える。
・自転車を修理に出す。
・ネットで投資関連本を探す。
・ジョナサンに電話して誕生日のお祝いを言う。
キャプテン&コマンダー
ロン・テイラーが実在して実際にグレイシーズガーデンを相続し、5つのステップで状況をコントロールし、6つのレベルで将来への見通しを立てていつたとすれば、どのような状況で彼に会っても常に最大限のパフオーマンスを発揮できる状態にあるはずだ。
ロンは自分の世界に受け入れたすべての事柄の収集と見極めと整理を済ませており、特定の状況で自分がなぜその行動をしているかをしっかりと認識している。
また、ビジョンを持ち、明確な目標を定めてそこに向かって前進している。
すべてがうまくいくように適切なシステムを構築して維持し、適切なプロジェクトを設定して信頼できる適任者に任せているはずだ。
自分がやるべき行動も見極めて整理しており、すべての責任が明確になっていて、システムを活用しながら自分の務めを果たしていける状態になっていることだろう。
実際に彼と同じことができている人がいたら、その人は心にゆとりを持って必要なことに必要なだけの注意を向けて集中しているに違いない。
そしてそういう人であれば、人生のあらゆるレベルのことに前向きに取り組んでいけるのだ。
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