商品開発の姿勢

一切のコストを無視して、まず鬼璧な試作品を作ｋ。

はじめからコストを考えると、優れた新商品はできない。…

試作品ではまずコストを考えずに、考えられる最高の品質を追求するの

が正しい態度である。そして期待した品質が得られた後に、今度はコスト

低減に取り組む。そのコスト低減も、あくまでも「品質を落とさない」と

いうことを大前提にしなければいけない。それは可能なのだ。…

世の中に次々と出てくる商品の品質をみると、欠陥の多いのに驚かずに

はいられない。その根本原因は品質マインドの不足であり、それに拍車を

かけるものが、ほかならぬ「安価でなければ売れない」という「コスト病」

である。コストのためには、平気で品質や性能を無視する。

商品というものは、お客様の要求を満たすために存在するのだ。「安か

ろう悪かろう」では、やがてお客様から見放されてしまうのである。

一倉定の社長学第４巻　「新事業・新商品開発」より