私のところに相談にこられる経営者は、ほとんどが中小企業の経営者です。
そして、 相談にこられる方のほぼすべてが、 「とにかく、うちぐらいの規模の会社には優秀な人材がこないのです。ですから、いつ までたっても私が何もかもやらなければならない……。なかなか次のステツプには踏み 出せず、それが大きな悩みですね」と人材不足を嘆きます。
新規事業へ転進することなどをおすすめすると、人材不足から事業を育てられないと 弁解したり、愚痴るばかり。
はっきりいいましょう。
中小企業には社長以上に優秀な人は入ってきません。
自分が就活をする場合を想像して考えてみましょう。
子どものころから優秀だと折り 紙つきで、有名校を卒業したり、留学経験があったりすれば、安定性があり、将来性も 豊かに広がる大組織、 一流企業を選ぶのではないでしょうか。
中小企業に優秀な人材がこないのはいわば宿命。当然のことだと受け止めなければい けません。
それでは、中小企業は永久に人材不足に悩まなければいけないのか、というとそんな ことはありません。人を育てていく、という道があるのです。
もちろん、大組織も人材育成にはかなり力を入れています。
しかし、組織が大きいた めに、若いころから現場に出て、修羅場を踏む機会はそれほどありません。
その結果、 大企業で育てられた人材は、優等生でソツがなく、ケチのつけようがない人材であるこ とには間違いありませんが、ここ一番というときに頼りになる底力はない。
こうした人 が多いのです。
一方、中小企業に必要なのは、優等生というより、実際の仕事の現場で力を発揮でき る人材です。
人材不足を嘆いてばかりいないで、中小企業には中小企業なりに必要な人材があるこ とを意識し、そうした人材育成をすればいいのです。
具体的には、最初からどんどん現 場に出して、現場で力を発揮できる人材を積極的に育てていきましょう。
人を育てる経営者とそうでない経営者の決定的な違いは、社員の失敗を恐れるか、恐 れないか、です。
多くの経営者は社員の失敗を恐れます。
そして失敗しないように、とマニュアルを作 成して仕事を管理しようとし、自由な裁量を与えようとしません。その結果、社員の個 性はなくなり、自発的な努力もしようとしなくなります。
少数に過ぎませんが、社員にどんどん自由裁量権を与え、のびのびと自分のアイデア や力を発揮させようとする経営者もいます。
中小企業の社員のなかには、偏差値や学歴だけで評価されてきた学校秀才にはない、 ガッツと行動力にあふれた社員もいます。
ただし、こういう社員は時々、やる気にはやりすぎ、大コケすることがあります。できた社長は、こんなとき、内心ではむしろ喜んでいたりします。人は失敗しなけれ ば成長がないことを知っているからです。
若いころ、尊敬するある経営者から、「人は失敗しないと成長はない。だから、お前 も若い間にいっぱい失敗しておくように」といわれたことがあります。
彼にはさらに、 「社員にも失敗させろ。それが地力をつける近道だ。社員が失敗したときに出ていって 対応するのが社長の仕事やろ」といわれたことがいまも頭に残っています。
会社がつぶれるような失敗でないかぎり、社員の失敗をむしろ喜んで受け入れる。そ のくらいの度量がある社長の下でこそ、社員は大きく成長します。その結果が会社の大きな成長につながっていくのです。
▼ 「失敗は成功のもと」は至言。社員にはどんどん失敗させる。
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