１９７抜ける旨は会の初めに伝える

 

気遣い

１６４マスクをしたままの挨拶は失礼？

「マスクのままで失礼いたします」というひと言が礼儀とされる時期が長くありました。

しかし、マスクの常識やマナーは変化しています。

マスクをしていないことで相手を不安にさせたり、違和感を感じさせてしまう状況があることも心得、俯瞰力をもってその場に応じた配慮あるふるまいをしたいものですね。

１６５相手にマスクをしてもらいたいとき

会話中、お相手にマスクをつけてもらいたくても言い出せない……というときは、自分のためではなく、相手のためというニュアンスで伝えるのがおすすめです。

「私がご迷惑をかけてしまうといけないので、よろしかったらこちらをどうぞ」と予備の新しいマスクをお渡ししてはいかがでしょう。

「あなたから、うつったら私が困るので」という、とられ方とはまったく異なります。

１６６ごくあたりまえにお礼の言葉が出る

ショップやスーパーで、店員さんに「ありがとうございました」と見送られるとき、挨拶言葉をお返ししていますか？人と人との当然のコミュニケーション作法として、「ありがとう」や会釈くらいはほしいもの。

売り場を尋ねたときも同じです。

「コーヒー豆は○番の棚でございます」「ご案内いたします」と対応いただいた際に、「ご丁寧にありがとうございました」など、自然とお礼の言葉を伝えられるかどうか。

そこに育ちが表れます。

１６７一度トレイに取ったものを戻さない

パン屋さんで、一度トレイに取ってから戻す姿は、誰もが快く感じません。

衛生面も気になりますね。

個包装されていない商品ならなおさらです。

もし間違えて取ってしまったり、途中で必要なくなってしまった場合は、棚へ戻すのではなく、レジで「申し訳ありませんが、こちらはお戻しいただいてもよろしいですか」とお聞きして。

１６８ブティックで声をかけられたとき

「いらっしゃいませ。

今日は何かお探しですか？」。

ブティックに入ったときの、この声がけが苦手な方が多いようです。

買わされるなどという警戒は不要ですから、「特に決めてないのですが、ちょっと寄ってみました」「いえ、いろいろ見せてください」など、自然なコミュニケーションをとればよいのです。

「こちらは今日入ってきたばかりなんですよ」「ご試着もできますので」など、自分には不要な声がけと感じた際は、「はい、何かあったらお声がけさせていただきますね」と遠回しにお断りをしても。

私の場合、目的なく入った際は「待ち合わせ前に少しお時間があったので寄ってみました」と伝えたり、「今日は時間がないのでまたゆっくり参りますね。

どうもありがとう」と挨拶して帰ることもあります。

１６９エスカレーターで気になる距離感

エスカレーターで自分の後ろの方の距離が近いと圧迫感があり、不快に感じますね。

混雑しているとき以外は一段空けて立つのがほどよいディスタンスのようです。

空いているときも、前に詰めて乗っていた方は、もしかしたら「距離感のない人」という印象を与えていたかもしれません。

会話の際など他の場面での距離も見直してみてくださいね。

１７０集合写真ではあまり遠慮しない

集合写真を撮る際に、遠慮して端のほうに立ってしまう方はちょっと損をしているかも。

写真の端のほうは、残念なことに顔が歪み横に広がって写ってしまいます。

集合写真でセンターは目上の方や主役の方におすすめするのがマナーですが、可能な範囲で中央に近い位置で写るようにしてみてください。

１７１お見送りはどこまで？

お別れの際には日本人特有の丁寧な所作が求められます。

見送られる方は、曲がり角や乗り物に乗るときに一度振り返ることが礼儀ですから、見送る側もそこまで見届けましょう。

もう一度お辞儀を……と振り返ったとき、すでにいらっしゃらないのは何とも寂しいものですし、振り返ったときにまだ見送ってくださっている姿には、心の温かさや育ちを感じられるものです。

ただ、あまりに長く見送るのもお互い気まずいもの。

見送られる方は、早めに角を曲がるなどちょっとした気遣いも必要です。

もしくは、「ありがとうございます。

こちらで結構でございます」とお伝えして失礼するのもいいかもしれませんね。

ショップやサロンでお見送り頂く場合も同様です。

１７２自分の子にだけ、は違和感を与える

何組かの親子で一緒にお出かけした際、自分の子にだけおやつを買ってあげたら……他のお母さまは違和感、不快感を感じてしまいます。

ひと言「〇〇ちゃんも食べる？」と聞いて差し上げる、もしくは、みなさんの分も購入するのが礼儀でしょう。

一事が万事。

周りの方の感情に無頓着な方は、関係がギクシャクしてしまいがちです。

常に俯瞰力を育てていきたいですね。

神社・仏壇

１７３仏壇にお参りするときの作法

お線香の本数や拝む際の所作、段取りは宗派や地域によって異なります。

しかし、どの場合でもマナー違反となるのは、お線香の火を息で吹き消すこと。

仏教では口から出た息は不浄のものという考えがあるので、ついやってしまわないよう気をつけましょう。

火は必ず手で仰いで消してください。

１７４神社でのお参りの注意点

神社は神聖な場所。

神様の前では帽子、サングラスなどは取り、夏でも肌の露出の多い服装は避けます。

お参りの際は、参道の中央は神様が通る場所なので避け、端を歩きます。

なお、勘違いされている方もいらっしゃるのですが、お賽銭を投げ入れる行為は大変失礼なこと。

お賽銭箱のふちまで丁寧に運んで入れましょう。

ホテル・旅館

１７５床の間に荷物を置くのは言語道断

最近、和室に慣れていない世代の方が、一段高くなった床の間を荷物置き場と勘違いされることもあるのだとか。

床の間は、季節の花を生けたり、掛け軸や置き物を飾るなど、お客様へのおもてなしの心を表す場所。

荷物を置くのは、非常識かつ無作法な行いです。

大人として、和室での所作は心得ておきたいものです。

１７６畳の上に荷物を置いていい？

畳は傷つきやすいので、特にキャリーバッグなど傷つけるおそれのある荷物を置くのは避けましょう。

荷物置き用のラックなどがない場合は、床の間以外の板の間に置くようにします。

なおキャリーバッグの車輪部分は、たとえ板の間であっても接触しないよう配慮しましょう。

１７７チェックアウト時のベッド、どうなっている？

寝て起きたままの状態のベッドは、本来なら人に見られたくないものです。

メイドさんや仲居さんに対しても同じこと。

元通りまでのベッドメイキングは必要ありませんが、レディたるもの、部屋を見苦しくない状態にしてからチェックアウトに向かいましょう。

時間がなくても、掛け布団くらいはさっと整えておくのがマナーですね。

１７８タオル、寝巻もチェックして美しく去る

使用後のタオルは、洗面所やバスルームにひとまとめにしておきます。

もちろんぐちゃぐちゃな状態はＮＧ。

片付けてくださる方への気遣いとして、軽くたたんで重ねておきたいもの。

浴衣や寝巻も、脱ぎっぱなしではなく簡単にたたんでベッドの上などへ。

ホテルでも旅館でも、去るときは美しく。

育ちのよさがよく表れる場面です。

１７９心地よい滞在には「Thankyou」を

「清潔なお部屋で気持ちよく過ごすことができた」「極上のおもてなしで心地よいステイだった」と感じたときは、ぜひその思いを客室係やコンシェルジュなど、ホテル側に伝えたいですね。

海外の滞在先で「Thankyouforyourhospitality.」など、メモとともにチップを置くように、ぜひ日本でもメモを残すなどして仕事ぶりを讃えたり、感謝を表したいもの。

双方が温かく幸せな気持ちになれます。

１８０旅館で布団はたたまないのがマナー

意外とご存じない方が多いのですが、旅館では朝起きたら布団はたたまないのがマナーです。

「敷きっぱなしでは見苦しいから」と掛布団を四つ折りにした

り、敷布団を三つ折りにしたりするのは、かえって仲居さんの手間を増やすことに。

それぞれの旅館のやり方があるので、掛布団をサッと整えるだけに留めましょう。

１８１大人なら仲居さんに心づけを渡すべき？

30代くらいになると、旅館では「心づけ」を渡すのがマナーでは？と気になってくるものでしょう。

しかし、基本的には不要です。

日本の旅館もホテルも、料金にサービス料が含まれているからです。

心づけをお渡ししないとサービスに響くということはないので、特別気負わなくて大丈夫ですよ。

１８２心づけを差し上げるべきとき

旅館などでの心づけは「お気持ち」なので、決してマストではありません。

では、一体みなさんはどのようなときに心づけを包むのでしょうか？赤ちゃんや幼い子ども連れの場合や、高齢の方と一緒に滞在する際など、何かとお世話になるというときには、ご用意するとよいでしょう。

また、特別に送迎していただいた、お料理にアレルギーの対応をしていただいた、よいお部屋にアップグレードしてもらったなど、特別なサービスを受けた際に、感謝の気持ちを心づけとして表してみるのもよいですね。

１８３心づけはいつ渡すのが正解？

宿に到着してお部屋に案内してもらい、仲居さんがお茶やお菓子を運んできてくださった際にお渡しするのが自然です。

「子どもがおりますので、大変お世話になります」「ほんの気持ちですが」など、ひと言添えて丁寧に差し出します。

１８４粋な渡し方

一般的には、到着時にお渡しする方が多い心づけですが、「本当に素晴らしいおもてなしだった」「いい時間を過ごせた」「思いがけずにお世話になった」などの感謝や喜びを表したいとき、帰り際にそっと差し出しても粋ですね。

１８５むき出しで渡さない

大人としてあってはならないのが、何も包まずにむき出しの現金でお渡しすること。

こんなとき慌てないよう、ポチ袋を常に準備している方は育ちのよさを感じさせますね。

お懐紙で包むのもよいでしょう。

前作でもお伝えしましたが、お懐紙はメモ、包み紙、ティッシュ代わり……と何かにつけ役に立ちますので、携帯しておくと便利です。

「ティッシュで包んでもいいですか？」と聞かれることもありますが、大人としては少々恥ずかしい行為となります。

１８６で、いくら包めばいいの？

心づけは本当に〝お気持ち〟なので、金額に決まりはありません。

ですが、それでは見当がつかず、困ってしまいますよね。

これは単なる目安ですが、もし迷われたときは、宿泊料金の１割前後と考えるとよいでしょう。

もちろん、お願いすること、していただいたことに対しての感謝の気持ちですから、それ以上でもそれ以下でもまったく構いません。

フォーマル

１８７かき上げ女子はご注意

ロングやセミロングヘアの方は、畏まったお食事会やパーティなどでアップスタイルにすると、フォーマル感が高まります。

もちろんダウンスタイルでも問題ありませんが、髪をかき上げたり、何度も髪に触れるふるまいは、食事の場で清潔感を損ないますので、癖になっている方はご注意を。

１８８セレモニーには、ハンドバッグ＋サブバッグ

冠婚葬祭や入学式・卒業式などのセレモニーに出席するときは、ショルダーバッグではなく、ハンドバッグが適しています。

それだけに収まりきらないときに一緒に持つサブバッグは、慶事用、弔事用など使う場面に合わせてデザインを選びましょう。

色はオールマイティなネイビーをお持ちの方が多いようですが、ＰＴＡ、お受験ママ風に見えてしまい、華やかな場所では物足りない気も。

レースやビーズをあしらったものや、光沢のある生地を使ったものを探してみてはいかがでしょう。

お祝いやパーティの招待を受けたときに困らないよう、準備しておけるとよいですね。

１８９クラッチバッグの持ち方

クラッチバッグはスタイリッシュ、エレガント、両方の表情を持ち、フォーマルの席でぜひ持っていただきたいバッグですが、残念ながら素敵な持ち方の女性は少ないようです。

片手で下から抱えて脇に持つ、いわゆる「集金持ち」というスタイルをよく見かけます。

決まりがあるわけではありませんが、男性に多い持ち方なので、女性としてはできればもっとエレガントに見せたいもの。

パーティ仕様の小ぶりのクラッチバッグでしたら、バッグの上側から手ではさむように持つのがおすすめです。

指先をスッと流すとさらに女性らしく映ります。

お写真を撮る際にお試し下さいね。

パーティ

１９０パーティ会場で最初にすること

パーティに参加するときは、大人としていくつか心得ておきたいことがあります。

まず、会場で受付を済ませたら、タイミングを見てなるべく早めに主催者の方にご挨拶を。

おめでたい席であればお祝いの言葉と、「本日はこのような素晴らしい会にお招きいただきありがとうございます」と招待してくださったことへのお礼を述べましょう。

「忙しそうだから」「恥ずかしいから」とご挨拶なしで過ごすことがないように。

１９１立食パーティは食べ放題の場とは異なります！

パーティは初対面の方など、多くの方との交流が目的のひとつです。

ズラッと並んだ華やかなお料理は魅力的ではありますが、会の意図を考えれば食べるのは二の次。

お料理は適量を上品に盛りつけ、会話や交流をメインにエレガントに品よくふるまいたいですね。

１９２パーティで誰と話しましたか？

交流がメインのパーティでは、一緒に伺った方たちだけでかたまっておしゃべりしていては意味がありません。

大人として主催者の意図を理解し、お近くの方々とぜひ会話をしてみましょう。

私はよく、パーティへは最低でも10個は話題を用意して向かうようお伝えしています。

「主催者の〇〇さんとは仕事上長いおつきあいなんです」「心温まる素敵なパーティですね」など、主催者や会の趣旨にちなんだ話題を書き出してみてください。

意外とたくさん出てくるものですよ。

１９３椅子には座らない

立食パーティの会場に少しだけ用意された椅子に、バッグや資料、そしてなんとハンカチを置き、席を確保してからビュッフェに向かう方がいらっしゃいます。

これは明らかなマナー違反。

基本的に会場の椅子は、疲れたときなどに短時間利用するものであって、飲食するためのものではないと心得ましょう。

ご高齢の方や本当に必要な方のことを常に考えたいですね。

１９４困った。

知り合いがいない！

知り合いが誰もいないパーティというのは、所在ないものですね。

周囲の会話が盛り上がっているとますます孤独になってきます。

ひとりでお料理を取って食べるのも気が引けるし、もうグループができてしまっていて輪に入れないし……。

そんなときこそ、「これも社交のレッスン」と考えてみてください。

お隣りにいらっしゃった方、目が合った方にはぜひ声をかけてみましょう。

その際におすすめの言葉が、「ご挨拶させていただいていいですか？」です。

このひと言でどなたとも会話の一歩が踏み出せますよ。

１９５知り合いがいないことを正直に言う

「ご挨拶させていただいてよろしいですか？」と最初のお声がけができたら、「今回知り合いがいなくて不安だったので、お話できてうれしいです」と正直におっしゃってみて。

不安な気持ちを素直に伝える方には好感を持ってくださるはずです。

また、「それでしたら……」とお知り合いをご紹介してくれるかもしれません。

１９６パーティの途中退室はあり？

せっかくお招きいただいたパーティでも、所用で抜けなければならないこともあるでしょう。

特別な場合を除き、その旨をホストや幹事さんに知らせておくのもマナーです。

「スピーチをしてほしかった」「〇〇さんをご紹介しようと思っていた」「お土産をお渡しする予定だった」ということがあるかもしれません。

「途中で失礼しなければならないのですが、それまで楽しませていただきます」など配慮のある言葉でお伝えしましょう。

１９７抜ける旨は会の初めに伝える

宴もたけなわのときにホストをつかまえるのは大変。

「これで失礼します」という言葉は盛り上がりに水をさすことになるかもしれません。

やむを得ず途中で失礼しなければならない場合は、ホストに余裕がある早めの時間にその旨を伝えましょう。

その際、「お祝いの言葉＋お招きに対する感謝の気持ち＋途中退席のお詫び」の３つは必須です。