「感動５Ｓ」で 「感動工場」 をつくろう
街の中にある公園や駅など、公共の場のトイレは汚 さばかりが目立ちます。
どうせ誰かが掃除するだろう からと、汚れているものがほとんどです。
街のトイレ に限ったことではなく、工場のトイレもこれに近いも のがあります。
そんな工場でも５Ｓ活動が始まり、少しずつ現場が きれいになってくると、みんなが使うトイレもきれいに しようと、自分の家でもトイレ掃除をしたことがない 管理職が、掃除を始め出しました。
やがて見違えるほ どきれいなトイレとなり、「もっと楽しいトイレにしよ う」と誰かが言い出したところ、トイレの壁に絵や写 真が掲示されることになったのです。
上司から言われ、仕方なしにやる「いやいや５Ｓ」で は、真の５Ｓは身に付きません。
やはり自分から進ん で取り組む５Ｓでなければならないのです。
そのため には、楽しいことが一番です。
そんな「前向きの５Ｓ」には、厳しい中にもハッとす るような「遊び心」や、ホッとするような「癒される場 所」を見つけることができます。
それは随所に楽しさ が光り、気持ちの良い「ワクワク５Ｓ」なのです。
このような自分たちがワクワクしながらやる活動は、 やがてドキドキするような胸の高まりを呼び起こし、 そして周りに感動を与えるのです。
感動とは、新鮮な「驚き」です。
驚きとは、「変化に気 づいた意識の大きさ」です。
工場のトイレはこんなもの、そうした意識を持って トイレに入る。
きれいに清掃されたトイレの壁に、写 真や絵が掲示されている。
この時、人は「えっ、こんな ところに」という新鮮な驚きを抱いてドキドキします。
このドキドキは、トイレに入る前の意識と今の意識と のズレからくる、胸の高鳴りにほかならないのです。
そ して人は大いなる感動に包まれるのです。
人は感動す るところに集まってきます。
●楽しくて前向きな5S ●感動とは|「変化に気づいた意識の大きさ」 ●人は感動を探している
「ありがとう」が 5Sを支える
今の社会にとって、技術は重 要です。
しかし、経済を第一と し、技術をすべてとして、豊か さに近づけば近づくほど、人か ら何かが離れて遠のいていきま した。
その「何か」とは、なんな のでしょうか。
ごく近年、人は このことに気づき始めました。
それは人の持つ「心の豊かさ」で あったのです。
時代の流れとともに、技術は めまぐるしく移り変わります が、変わらないものがあります。
いや、変わって欲しくないものが あるのです。
それは人の「心」で はないでしょうか。
真空管でも超ＬＳＩでも、モ ノを大切にする心、これは変わ って欲しくないのです。
料理をつ くらなくなっても、洗濯をしな くなっても、母親に対する感謝 の心は失って欲しくないのです。
しかし今、こうした心が薄れ始 めているのです。
コンロのスイッチを回せばすぐ に火が点き、蛇回の栓をひねれ ば水が出るのは当たり前。
スイ ッチーつで、当然のごとく電気 が点く。
朝から温水のシャワー を浴び、欲しいモノはなんでもす ぐに手に入る時代です。
何も努 力せずに、当たり前のごとく手 に入る品物に、人は感謝の念を 抱けるのでしょうか。
人はこうした、苦労をせずに 何でも手に入る便利な時代の中 で、すっかり「ありがとう」とい う感謝の心を忘れてしまったよ うです。
そうした世の中の風潮 が、モノづくりをする工場の中 にも押し寄せてきているのです。
使い終えたら治工具に、感謝 の念はあるのでしょうか。
「こん なモノは、金さえ出せば買える」 と感じていれば、愛着も持てな いのでしょうか。
使い終えたら、 ポイとその辺に投げられてしま います。
「電気を入れれば、動く に決まっている」くらいに機械設 備を考えていれば、布で磨き込 もうという気も起こらないので しよう。
１つこのあたりで、モノづくり の中心に「ありがとう」の感謝の 心を置いてみたらどうでしょう か。
ほんのちょっとした注意がモ ノづくりをより豊かなものにし てくれるはずです。
「注意」とは、 「ありがとう」とする感謝の「意」 を「注ぐ」ことだからです。
使い 終えた後、ひと言「ありがとう」 と言えば、スパナは放り投げら れることもなく、ちゃんと元の 置き場に戻るはずです。
躾も含 めた５Ｓの中心に、「ありがとう」 を置いてみて下さい。
【参考・参照文献】 平野裕之¨５Ｓ指導マニュアル、ジット経営研究所 １９９０年 平野裕之一続・５Ｓ指導マニュアル、ジツト経営研究所 １９９１年 平野裕之¨５Ｓ定着化ワン・ツー・スリー、日刊工業新聞社 １９９２年 平野裕之一新ＩＥ入門シリーズ②「意識改革と５Ｓ・３定」、日刊工業新聞社、２００１年 ジット経営研究所¨５Ｓをやってシャキツーとしなさい、日刊工業新聞社、２００５年 平野裕之・古谷誠¨会社がみるみる良くなる「５Ｓ」の基本、中経出版 ２００５年 平野裕之・古谷誠¨お店の５Ｓは仕事の基本、中経出版 ２００３年 平野裕之¨５Ｓポケットマニュアル、ジット経営研究所 １９９０年 古谷誠¨まんが５Ｓポケットマニュアル、ジット経営研究所 １９９８年
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